服务举措暖人心 万水千山粽是情
2018-06-15 14:24:20 来源:汉网

记者从中国铁路总公司获悉,为期4天的2018年端午假期铁路旅客运输将于6月15日启动,全国铁路预计发送旅客4700万人次,6月16日将是端午小长假客流最高峰。北京铁路局计划增开49趟列车满足旅客出行需求。(6月13日新华网)

端午粽子飘香,铁路服务真情。端午节是为了记念爱国诗人屈原而传承下来的传统节日,在笔者眼里端午节有着各种神奇、欢快、奋进的音符,民间有着赛龙舟、食粽子、佩香囊等集竞技、吃和玩等喜闻乐见,热情洋溢的风俗习惯,给各地百姓带来幸福和谐的节日气氛。端午假期正值初夏浪漫时节,带上家人,一起开心乘坐铁路部门已经准备好的安全、舒适、快捷的火车,去探亲访友,去放松轻游,无疑给节日生活带来几许清凉与惬意。

端午客流高峰,铁路准备有力。为满足端午旅客出行需求,北京铁路局通过部分短编组动车组重联、增开高铁和普速列车等措施,最大化增强运力;届时,北京三大火车站计划增开31趟旅客列车,有出行需求的旅客可通过登录中国铁路客户服务中心网站和车站广播公告等方式,及时了解开车信息。

端午出行顺畅,铁路服务优先。为了让百姓走的了,走的顺畅,铁路部门通过运输市场大数据分析的汇总和提炼,根据热点先路和车站及时增开临客,优化列车运行方案做到全面开花,既保证客流不拥堵,又避免了运力浪费的情况。

服务好人民群众,铁路部门一直在努力。随着生活水平不断提高,百姓越来越热衷于自驾游,想走就走想停就停,给生活带来前所未有的时尚便利。可是现阶段,一旦节假日到来,机动车流量大且集中,给公路带来压力,甚至出现堵车的形象。而乘坐火车省时省力又避免途中拥堵的尴尬局面,逐渐成为越来越多民众出行的首选。

民之所望企之所向。近年来,铁路部门从增开动车组、加开临客、优化购票渠道、完善服务细节、推出便民举措、提高服务水平,让旅客的出行更加便捷、旅途体验更加美好,获得社会各界的认可。相信这个端午假期铁路部门做好了各方面的充分准备,广大旅客选择铁路出行,会走的更加从容,收获着更多的喜悦和幸福。(付花)

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