9月26日18：10分，随着汽笛一声长鸣，乘坐626名中老年旅客的Y897次列车从武汉局集团公司汉西车务段孝感站一站台6道安全开出，经京广线、汉丹线、长荆线运行，驶往恩施火车站，这是汉西车务段今年开行的首趟旅游专列，也是孝感首开至恩施旅游专列。

关注铁路的朋友都不难发现，旅游专列这个词近年来越来越多的出现在各大媒体平台上，随着生活水平的提升，民众对铁路的期盼也随之增大，铁路顺应时代发展的举措之一“旅游专列”随之诞生。就拿这趟Y897次列车来说，汉西车务段通过社区走访、调研和与旅游公司合作，及时准确的了解到了游客动态，该段还为这批游客提供了独立候车厅，指派专人引导其乘降。这些举措不仅让游客感到贴心，更表明了铁路部门服务人民的态度。

旅游专列让出行不再苦恼。一想到节假日出门旅游，首先就要苦恼景点选择，想多走走看看，可旅游线路必须转车，一些大热门城市又一票难求，这些难题让不少民众很是烦恼。但随着铁路改革发展，服务质量也是呈呈攀升，旅游专列从购票到返程，一条龙的服务紧跟其上，这样的专属列车真可谓是直击民众内心，解决出行苦恼的根本问题。

旅游专列让游客倍感温馨。解决出行第一难并不是旅游专列的唯一服务特性，据了解，为了让旅客能够有个更愉快的出行，铁路部门在全面了解旅客需求后所制定的专列线路和站点停时，可以让旅客有充足的时间用来欣赏美景，其定时、定点、定线的特性，可以发挥“一线多游”的优势，为旅客提供更多样选择，更舒心的享受。走马观花看不够，匆匆忙忙玩不好的旅游已然成为过去式。

选择旅游专列出去游玩已经得到了越来越多游客的喜爱，乘坐专列可以尽情的享受沿途迷人的风景，列车靠站后，还可以深入大街小巷，去感受别样的民俗民风。这样的服务是能给旅客带去幸福感受的，笔者相信，如此优质、贴心的举措，铁路部门还会继续保持，并且不断完善和坚持下去。（肖一鸣）