长江网11月21日讯(长江日报记者汪洋)“江岸区水务局在金桥大道施工时挖断了紫竹园小区的路灯电缆，我曾在武汉城市留言板上投诉，他们回复得很好，却没有修复，最近我就再次留了言。”20日上午，网民查先生向长江日报记者介绍，第二次留言后，区水务局搁置争议，已在动工维修，这让他不由得感慨：“城市留言板真是一个解决问题的平台。”

查先生是武汉市路灯管理局的工作人员，被挖断的电缆线，业主单位是路灯管理局。11月6日，他接到紫竹园小区物业经理的电话，对方反映，小区的路灯不亮了。查先生随后前往查看，发现是小区门口的金桥大道在进行截污工程的施工，挖断了埋在地下的两根电缆线，而这两根电缆所控制的就是紫竹园小区数十盏路灯。

“电缆挖断了需要更换，材料费加上人工成本一起，至少需要3000元。”查先生说，他找到了施工方江岸区水务局，要求对方修复，但江岸区水务局认为报价过高，双方没有谈拢。“我们后来又表示，可由水务局自己买材料，然后我们的技术人员来更换安装，但还是没有谈妥。”查先生说，6日他在武汉城市留言板上反映了情况。

“第一次留言后，区水务局很快就联系了我们，表示会加紧恢复，承诺11月12日上午11时前恢复电力。”查先生说，11月14日，他再次前往紫竹园小区，却发现电缆不仅没修复，而且被挖开的路面已经在硬化施工了。“我觉得这是在虚假回复，敷衍群众。”他于是第二次留言，希望通过武汉城市留言板推动问题解决。

20日上午，江岸区水务局一位张姓负责人向记者表示，在进行金桥大道截污工程施工时，地下管网较多，挖断了紫竹园小区的路灯电缆线，确实有责任维修，“但路灯管理局提出维修需要5000元，我们认为报价过高，后来就自行找了第三方单位维修，后来路灯管理局又认为技术方面不符合标准。我们截污工程的工期也较紧，就先行做了路面硬化施工。”

该负责人表示，很重视查先生在武汉城市留言板上反映的问题，查先生第二次留言后，区水务局再次请供电部门工作人员前来指导，“此事关系到小区居民夜间出行的问题，所以我们就搁置了争议，先让路灯亮起来。目前我们正在按路灯管理局的要求修复”。

20日下午，长江日报记者来到紫竹园小区，物业工作人员带记者来到小区门口的金桥大道，掀开路边的一块窨井盖，露出两根食指般粗的电缆，已经断裂。“前段时间施工挖断的，小区所有的路灯都不亮了，引起很多居民投诉。”该工作人员说，因为江岸区水务局和路灯管理局之间未协商好，电缆便一直没有修复。因为居民意见较大，物业就暂时接上了办公用电，恢复了路灯照明，由于电压不足，光线很微弱。

“不过区水务局前天已经在动工维修了。”该工作人员带记者来到5米远的绿化带中，只见一个新砌的窨井中，里面铺设着崭新的电缆线，“施工人员告知数日后可恢复电力，到时候小区就可以像原来一样灯火通明了”。