汉网消息（通讯员 熊婧） 2月18日，正值春运返程高峰，寒冷的冬天外加绵绵细雨更加使得气温骤降，但这也不能阻挡武汉客运段G1722次高铁列车乘务员的工作热情，一切工作都井然有序的开展着。
7：10，当乘务人员都在车厢内有序整备时，有三位旅客提前来到站台上。列车长张国强看到后连忙上前询问，得知其中一位旅客因受伤动过手术无法移动，受伤旅客姓姚，与其随行的是丈夫和老母亲。
姚女士一家原是15车6ABC座位，因5车有一较大空间，能放下担架，张国强将重点旅客安排到空间较大的5号车厢，为其调换座位，方便途中照顾。
旅途中，张国强每次巡视车厢时都会询问姚女士情况，嘱咐乘务员方丽梅途中多加关注。11：29，苏州北一开车，离上海虹桥到站还有24分钟，张国强应姚女士要求迅速为其拨打120，并提前和上海虹桥车站人员联系，为旅客开启绿色通道，做好充分的接车准备，解决旅客下车时担忧。
11：53，G1722次高铁列车准时到达上海虹桥，医务人员担架已经准备就绪，张国强又和医务工作人员一同将旅客移上担架，并护送其坐上电梯，护送途中，同行家属对张国强说了一遍又一遍感谢的话语。
