汉网消息（通讯员周瑾怡） 2月17日11:20，武汉客运段南高17组担任武汉开往广州西G1161次高铁列车在武汉站始发后，列车长邱丽接到1号乘务员王铭港对讲通知，3号车厢13c座位上的有一位老年旅客感到身体不适，需要救助。
邱丽得知信息后，第一时间和安全员刘勇赶到3号车厢，得知老年旅客姓陈，有着轻微的高血压，和女儿一起前往广州准备看病，由于着急上车，陈女士便在上车前快走前行，上车坐定后就感到头晕，身体不适，吃完随身带着的降压药后，陈女士的女儿便找到了正在巡视车厢的1号乘务员王铭港寻求帮助。
邱丽了解情况后，赶紧安乘务员送来开水，并询问病情。出于对病人旅客的关心，邱丽便建议旅客陈女士在前方咸宁北站就近下车医治，但是陈女士与女儿都不愿下车，并出示了随身携带的高血压等相关的药物。邱丽初步判断陈女士并没有生命危险，但是为安全起见，还是安排广播寻医。
不到几分钟，一名女性旅客医护人员来到3号车厢，通过对病人初步诊断，询问相关陈女士病情，陈女士基本上并没有生命危险，现在需要的就是休息。邱丽和陈女士身边旅客协商，让医护人员医生交换座位，随后让乘务员王铭港一路悉心照料。
旅途中，乘务员不断地给老人送水，询问老年人的病情，医护工作人员旅客也一直伴随在老人身边，不时地测量血压，询问病情，让老人好好休息。
15:19，G1161次高铁列车安全到达广州南站，列车长邱丽与乘务员王铭港一起将老人和其家属送到出站电梯，陈女士对高铁列车工作人员，还有陌生的医护人员一路给予细心照顾表示衷心感谢。
