时光的列车载着无数国人，开始了新一轮的大迁徙。2018年春运来了。这一次的“无数”约等于30亿人次。（ 2月1日中国青年报）

说起“春运”，大家心里会想到什么呢？过去春运，“一票难求”曾是国人一提起春运就能想到的4个字曾一度上过百度热搜榜。记得1995年的春节联欢晚会上，郭冬临演的小品《有事您说话》，他带着小马扎和被子连夜排队买火车票把火车票当礼物送礼，在朋友圈里是那样有本事，给人们留下了许多思考。40年来，春运大军从不到1亿人次增长到2017年的29亿人次，相当于让除亚洲以外世界其他地区所有人搬了一次家，这个数据真的不敢想象啊。铁路建设的快速发展，让新时代的春运再次发生了新的格局变化。

“交通强国，铁路先行。”多年来，铁路部门一直把改善旅客出行条件作为奋斗目标，一直把怎么将与家乡亲人团聚的火车票最快捷的出售给有需求的旅客手中作为第一要务，不断的推陈出新变换升级购票方式，只为旅客购票更方便。“互联网+”服务及12306购票网站升级服务在一年年的春运中，一张小小的火车票如同一个最忠实的见证者，见证着春运里国人的匆匆背影，见证着社会的日新月异，见证着铁路人的无私奉献。最近，在中国青年报社进行的一项网上调查显示，72.4%的受访者对今年春运购票环境表示满意。

 旅客的满意一直是铁路人追求的目标。铁路真情服务越来越让公众满意，你看，铁路12306网站相继增加了支付宝、微信支付、有票提醒、高铁换乘、开车前一小时订餐送餐服务到座、网络购票选座等一系列改进措施，都让旅客的出行变得更加简单、便捷。数据显示，2013年至2017年，全国新增铁路营业里程2.94万公里，其中高铁新增里程1.57万公里；到2020年，全国高铁营业里程将达3万公里左右，覆盖80%以上的大城市。让城市朋友圈越拉越近，同城游，异城上班、异城成家立业不再艰难，更缓解了大城市的住房就业压力，让旅客的体验更加舒适、美好，带来的是实实在在的方便。

有句话说得好：“民之所望，施政所向”。铁路人放下“铁老大”思想，从民众最满意最需求的地方入手，紧紧跟随时代发展的脚步，将高科技、智能化的设备运用在旅客出行的服务中，硬件设施越来越人性化，更有越来越贴心周到的服务举措，不仅让旅客春运回家的路更加顺畅、安全，感受更加美好，也见证着铁路服务旅客的大智慧。

“安全春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验春运更美好”是今年铁路部门向全国人民乃至全世界人民喊出的口号。春运悄然变化的40年，今年春运只愿老百姓换种心情回家过年。相信再让大家谈谈对春运的认知，民众的回答应该是少了几分焦灼，多了一份淡然，春运回家的脚步变得越来越从容。让我们期待着，铁路部门在为期40天的春运大考中交出一份满意的答卷。（苏晓/文）