1月11日，武昌火车站移动售票车开到了湖北省黄冈菱湖高中校园里，上门为学校640多名藏族师生办理寒假返回青海玉树的团体火车票。（1月11日  新华网）

新年已至，春节临近，回家过年成为在外求学的学子们的共同心愿。对于路途遥远的藏族师生而言，能否顺利地拿到一张回家的火车票成为时下他们最关注的事。为方便藏族师生购票，武昌火车站的移动售票车进入校园，将办理好的团体车票送到藏族师生手中，这是车站第五年为藏族师生办理团体车票，第三年送票上门。由此可见，铁路部门坚持为藏族师生返家提供细致周到的服务，想师生之所想，急师生之所急，用贴心服务送关爱，于细微之处见真情。

服务旅客无小事，一枝一叶总关情。上门为学校640多名藏族师生办理寒假返回青海玉树的团体火车票，犹如雪中送碳，胜过锦上添花，看似是一件平凡的小事，却从细微之处彰显出铁路人“牢记使命，不忘初心”的责任与担当。显然，铁路已成为汉藏两族人民的“连心路”，不断延伸的铁路线，不断提升的铁路服务，不仅缩短了汉藏两族人民的地理距离，增强了汉藏两族人民的沟通与理解，也让汉藏人民的心紧密相连。铁路之花盛开之处，汉藏两族人民的友谊之花也在艳丽绽放。

优质服务感人心，载歌载舞表谢意。贴心的铁路服务让藏族师生倍感温暖，感谢之情难以溢于言表，只有唱起来歌来跳起舞，才能充分表达内心的喜悦与感谢。悠扬的藏族歌曲，优美的藏族舞蹈，唱出了深情，跳出了厚谊，是对铁路优质服务的最大肯定，也是送给铁路人的暖心礼物。铁路人的付出，藏族师生看得见；藏族师生的感谢，铁路人感受得到，这正是“人民铁路为人民，人民铁路人民爱”的生动诠释。

金杯银杯不如旅客口碑，千好万好不如旅客夸好。铁路人处处想得周到，事事做得满意，在努力付出的同时，也渴望着理解与认可。藏族师生的深情歌舞就像甘甜的泉水一般，滋润着铁路人的心田，既是藏族师生对铁路人的真诚鼓励，也是铁路人不断提升服务质量的动力源泉。将心比心，真诚相待，传递温暖，情满归途。（苗苗/文）