记者贾代腾飞 摄

本报评论员 刘林德

今年的年度封面人物，属于刘清。这位武汉市急救中心的120接线员，用26分钟的生命急救指导，促成了一个生命奇迹。

在生命急救环节，120接线员可能是最容易被忽略的一环，人们一般将其理解为一个机械性工作，正如刘清所说，从来没有收到过事后的感谢。这种被忽视的寂寞，往往会降低一个人对岗位的自我期许。但刘清能让我们意识到，应当以什么样的态度面对普通的岗位、平凡的自我。

有人说，刘清所做的，是比制度多一点。多的这一点，从过程看是时间，实际却是情感、责任和内心的道德律令。正是这种多一点，让她在职业冷静之外，多了感同身受，多了柔情似水。多的这一点，就是人和机器的区别，冷漠和希望的天堑。无论多么精密准确的机器，都不会为人悲伤动容，都不会被呼告软化，只有人心柔软，才肯为他人额外付出。

我们都处于社会分工的一个岗位，如同机器上的齿轮，虽然高效运转，却显得机械而又平凡。有人因此认为，制度完善，社会运行便可完美。刘清能让我们对制度分工有更深的理解。每一个岗位身后，都或直接或间接联系着他人的命运，都没有也不能因此失去崇高，体验是职业的崇高性，能够让人抗拒朝向制度上简单部件的退化。融崇高于平凡，制度运行更显温情。

26分钟生命急救坚守多出来的那一点，不是激情之下的本能迸发，也不是运势突然把个人推到英雄的地位，而是来自于日复一日的习惯。父母“工作就要负责”的叮嘱，单位严格的急救培训，同事的榜样力量，都是这种积累和强化必不可少的部分。然而更让我们难忘的，是她那平淡的坚定，春日阳光般的恬静，总是带着对美好生活的向往，宠辱不惊，不因岗位平凡而自怨自艾，不因枯燥重复而麻木僵硬，不因被忽视而松懈责任。

刘清就像我们身边的每一个平凡人，她是“人人皆可为英雄”的例证，是你我只要多一点便可以复制的模范。平凡中自有崇高，平凡而不失崇高，生活便不只是生存，我们就会成为不一样的自己。

我们身边，有着数不清的刘清，默默奉献，不为人知，我们离不开他们，却往往看不到他们。我们把年度人物的荣誉授予刘清，也是授予每一个平凡普通的你我。一个人人都能“做得多一点”的社会，永远拥有创造奇迹的希望。

温柔的回天之力

丈夫心脏骤停，妻子拨打120，接线员刘清26分钟不挂线耐心指导，生死营救促成一个生命奇迹，这段电话录音感动全国4700万网友。

她是“人人皆可为英雄”的例证，是你我只要做得多一点便可以复制的模范。