昨天下午，市民王女士(化姓)发微博并配视频反映：她和朋友深夜乘坐出租车时，因怀疑司机绕路与其发生争执，随后司机对她们破口大骂，还将她们打伤。对此，出租车公司称，司机说他没有动手打乘客，他们将对司机进行批评教育，并退还乘客车费。

王女士告诉武汉晚报记者，她今年23岁，在武汉工作。昨天凌晨零时30分左右，她和朋友在武昌八一路拦了一辆出租车，要去东亭花园小区。在行驶过程中，因为她想走的路线和司机走的不一样，她认为司机绕了路，双方发生了争执。到达目的地后，司机下车把车后门打开，直接把她拖出车外，两人发生了肢体冲突，她的手机被摔了，她的朋友劝架时也被打了。随后她拨打110报警，司机赶紧开车离开。

在王女士拍摄的视频中，记者看到，画面出现剧烈晃动，有手机摔到地上的声音。有一个男声说“老子打死你”，还骂了几句脏话，女声说“你还打人啦!你敢抢我手机!”随后有拍打的声音。因为是晚上光线不好，看不清具体图像。

王女士说，她的头部鼓了一个包，朋友的手背淤青。她通过车牌号查到该出租车所属的公司，于是打电话到公司投诉此事，对方的回答却让她难以接受。

对此，记者联系到该出租车公司，对方称他们收到了这个投诉。他们调查路线发现，当时并不存在绕道的情况，可能是司机开车时调头的地方和乘客想要调头的地方不一样。女乘客投诉说司机动手了，司机称他没有动手。由于车上没有监控设备，具体情况他们并不清楚。至于司机是否动了手，谁先动的手，需要派出所去调道路监控视频。现在公司要求司机退还车费，并对其进行批评教育。

目前，此事警方已介入调查。(见习记者付豪)