汉网消息(通讯员 李丽 严娟娟)蔡甸城管六队永安中队队长李玉龙是一名从事基层城建城管工作20多年的老城管。年届58岁,身患多种疾病,本应退守“二线”的他仍然每天坚守在永安街头。
(言传身教,带领年轻队员查看洗车店排水情况)
“年轻同志火气冲,尺度把握不准,要帮着带带”。每当人们劝他歇一歇,留一副好身子退休颐养天年,他都摆摆手神情凝重地说。
的确,这些年城管担负的工作任务越来越重,与社会基层群众的接触越来越多,处理的事务也越来越具体。一些年轻的城管员职业修为火候不够,工作缺乏耐心,容易引发冲突,伤害了城市管理工作和城管队伍形象。李玉龙象师傅带徒弟一样,坚持手把手的教,一句话一句话地校正。经他带出来的“徒弟”个个都成长为队里的业务骨干。他深有体会地说:“在基层做城管,手眼身心都要拿捏准,就象演员一样。有时一个眼神,在关键的时候也能起到决定性的作用。”
(帮忙占道商贩搬移摊棚)
“李队长是个好人,叫人搬东西他都会搭一把手”街边的小贩这样评价他。
占道经营是农村集镇管理的难题。小商贩生计艰难,农民自产自销一点农副产品也不容易。但是市容管理的标准日益严苛,农村居民对生活品质的要求更是不断提高。农村集镇既要管好让领导、居民满意,又要管顺让小摊小贩满意,对基层城管员来说是一个不小的考验。面对难题,李玉龙没有退缩,而是凭借多年基层工作经验,把身子沉下来、将心贴近去,针对不同的工作对象,有的好言相劝,有的动手相助,有的帮忙搬运清捡,有的帮忙联系囤货场地,有的帮忙疏通销售渠道……千方百计帮助小商贩解决实际困难,化解矛盾,赢得了居民商贩们的理解和支持。
“工作就是以心换心,咱们都是老百姓,心都是相通的”李玉龙是这样定位自已和工作对象的关系,总结自已的工作经验的。
“要不是他肯动脑筋想办法,这车还真没法洗了”一家洗车店老板由衷地称赞道。
随着农村社会经济发展,农村汽车保有量也在急剧增长。洗车美容行业应运而生。但是由于农村集镇的规划与建设先天不足,占道洗车,污水横流成为困扰市容环境秩序的一大顽疾。李玉龙主动与辖区集镇所在村、社区、环卫、工商、市政等部门沟通联系,依据行业管理标准对洗车美容店进行规范达标审核,对不符合要求的洗车店一律责令限期整改。同时,建议市政部门改造、扩容集镇排污管网,将地面排放改为地下排放,将店外洗车改为店内洗车,疏堵结合,建管并举,一举化解了农村集镇占道洗车难题。
“在基层做城管工作,既要动手做,更要用心做。只要心实手勤,没有做不好的事”。李玉龙朴实的话语,道出了一个基层城管工作者践行“两学一做”的切身感悟。
(基层工作就是要勤动手)