2019年春运，按照中国铁路总公司春运整体部署和团中央“暖冬行动”安排，全国铁道团委以“青春志愿行 奉献新时代”为主题，组织全路各级团组织继续开展春运志愿服务。2.8万名志愿者在全国456个车站，与铁路人一起温暖旅客回家路，传递青春正能量。

 志愿者在流动的春运大舞台里，伸出温暖的双手，让世界充满爱。旅客的困难，是志愿者们行动的信号灯。进站口，志愿者们协助客运人员引导旅客有序进站，分区候车，帮助老弱病残旅客优先进站，主动为旅客扛包提行李，以最快速度疏散进站口拥堵旅客，确保进站口旅客有序流动，让旅客出行轻松，温暖着旅客出行的最后一公里。

爱的力量彰显着伟大，奉献社会处处有温情。在志愿者服务当中，一旦发现旅客有行李多、行动不便等困难志愿者便主动上前，有的搀扶老人，有的推轮椅，有的干脆当起了“挑夫”，他们用“真心”服务旅客，用“热心”帮助旅客 ，让归途的人们感受到回家的温暖。

赠人玫瑰，手有余香。我志愿，我快乐；我志愿，我幸福。志愿者们通过志愿活动也能够真正领悟到了志愿服务的精神内涵：帮助别人就是帮助自己，他们将用实际行动传递温暖，传递幸福，燃烧着自己，照亮着广大旅客出行的路，用自己微薄的力量，默默地奉献着社会及对他人及时输送着暖暖的、浓浓的一片爱心，汇聚成一股推动社会文明进步的正能量。比如：武汉局集团公司团委在火车站、列车上开展送春联、举办文艺晚会等活动，丰富了广大旅客的旅途，为新年增添了许多喜气。

世界的美好需要更多的志愿者，传递着人间真情。“如果人人都献出一点受，世界将变成美好的人间”。在繁忙的春运主战场上，志愿者们用自己一点“微薄”的爱去温暖更多需要帮助的人，点亮更多的希望，让归途更加有爱，让世界变的更加美好!（龚生辉）