2019年的春运1月21日开始，国务院新闻办新闻发布厅举行新闻发布会，中国铁路总公司副总经理介绍春运相关信息。2019年春运全国铁路预计发送旅客4.13亿人次，同比增加3176万人次，增长8.3%，日均1033万人次。铁路总公司确定了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标，组织全路干部职工全力以赴做好春运各项工作。

有一个方向，牵动着游子；有一个磁场，吸引着游子。那就是家，外面的世界再大、再精彩，也阻挡不了人们回家团圆的“脚步”。

春运，几乎是每个中国老百姓都绕不开的话题，甚至成为了一个时代缩影，见证了岁月流逝、时光荏苒。在即将到来的2019年春运里，“压力三大”的当属铁路部门，面对春运“大考”，在幕后有无数个铁路人在坚守岗位，只为确保您能平安回家。

古人云：“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”没错，情系旅客出行就是关乎民生的大事。为了确保2019年春运期间广大旅客走得了、走得好、走的安全，在国务院新闻办新闻发布厅举行新闻发布会上，中国铁路总公司负责同志介绍2019年铁路春运形势和工作安排。铁路总公司分别从全力确保安全、增加运输能力提升购票体验、提高服务质量等四个方面对2019年的春运工作做出了具体安排和部署，铁路服务举措只为让旅客回家更从容。

服务于人，莫过于服务于心。2019年春运，铁路人奉献与坚守，铺就春运温馨旅程。是啊，过年了，谁不想回家，谁不想老婆孩子热炕头。在如火如荼的春运里，为了能最大限度的满足旅客们的需求，全国18个集团公司都会采取多种措施挖潜增效、增开旅客列车、夜行高铁、动车组重联等方式增加运能。比如：节前、节后分别安排开行旅客列车4787、4860对。这些举措可以说是铁路部门服务旅客、回馈社会的重要表现。而在春运期间，短时间内出现的巨大客流，使得原有的铁路运力无法满足人们的需求。在这种情况下，铁路部门进一步挖掘运输潜力，充分发挥高铁成网的优势，采取增开动车组列车、优化客车运行径路、扩大旅客列车编组、加快客车车辆周转及新车交付使用等措施，极大地提升了铁路运力，为服务春运做出的巨大努力。

圆梦路上，奔跑不息，铁路人跑出坚韧不拔之精神。2019年是新中国成立70周年，铁路人将迎来新的征程。信心来自实绩，实干增进信心。在春运这场大考中，铁路人将提供便捷、舒适、通畅、周到、多元化的服务，提升老百姓出行的幸福指数。比如：武汉局集团公司紧紧围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，春节前后将加开始发客车增至116.5对，并推出20项便民利民服务举措，让旅客体验更美好，提升服务水平，让旅客幸福在旅途。

我们都在努力奔跑，我们都是追梦的铁路人。春运是一条长长的回家路，家在远方，而爱却在路上。为了万家灯火的照亮和团圆，铁路人披星戴月、舍小家为大家，技术的跨越，服务的创新，让铁路春运有了更多的选择，心中有爱，心系旅客，服务旅客，2019春运有新变，真情服务永不变，铁路人正在全力打造“平安春运、有序春运、温馨春运”用实际行动做出让人民大众满意的答卷。（龚生辉）