3月12日，2018年40天的春运圆满收官，全国近30亿人次的大迁徙，交通部门的繁忙程度和压力可想而知。铁路部门认真贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运工作新理念，以优异成绩展示新时代铁路工作新气象新作为，以实际行动交出让人满意的“答卷”，为更好地满足人民日益增长的美好生活需要作出了更大贡献。

安不忘危，未雨绸缪，保障措施做得好，旅客心里更踏实。安全是铁路运输的生命线，是旅客舒适出行的前提。春运期间，为了保障旅客生命财产安全，铁路部门可谓不遗余力。面对恶劣的天气下，尤其是针对近期东北恶劣天气肆虐，提前启动降雪应急预案，加强调度指挥和运输组织，全力确保运输安全畅通。想在前、做在前，铁路部门把防微杜渐的工作准备得很充分，少了变数和麻烦，旅客的出行更加顺畅。

“种瓜得瓜种豆得豆”，投入多大的诚意，就会收获多高的口碑。2018年的铁路春运呈现出一派温馨祥和的新气象，受到人民群众广泛称赞，良好的口碑来之不易，与全国各地铁路部门一系列贴心的服务举措密不可分。从走得了到走得好，从走的温馨到走的幸福，铁路部门所采取的一系列的服务举措，尤其是高铁公交化运行模式下，运能的增加，让旅客说走就走已经从理想变成现实，还有智能春运、科技春运的投入，大大地提升了广大旅客出行的幸福指数。铁路部门以心换心，及时回应旅客诉求，用热心、诚心换来旅客放心、舒心，持续播撒美好的出行体验。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”习近平总书记在十八届中央政治局常委同中外记者见面会上的发言，字字掷地有声，而人民对美好出行的向往正是铁路服务的奋斗目标。全国各地铁路部门在春运中持续以高标准严格要求自己，用不懈的奋斗为广大旅客出行打造一趟趟洋溢着幸福的旅途，朝着人民满意的方向一路向前走。（付花/文）