近日,共享单车的押金问题受到社会关注。2017博鳌亚洲论坛期间,一些单车企业负责人在接受记者采访时表示,希望有关部门尽快出台明确规定,把这笔钱放在公众认为安全的地方。(3月28日《人民日报》)
倡导绿色出行、节能环保的“共享单车”,毫无疑问成为2016年最受青睐的网红。随借随还、使用方便、收费亲民的共享单车,在全国各大城市随处可见。但是,随着共享单车日益成为城市居民生活的一部分,乱停乱放、恶意破坏等不文明现象频发,而有关单车押金的话题也愈来愈受到关注。
共享单车的租金不贵,使用单车一小时一块钱,甚至免费,但押金却高至99元,甚至299元。“为啥押金充起来能秒充,退起来那么费劲?”“这公司倒了的话,押金不会也没了吧?”……这些来自消费者的质疑,引发大众思考:共享单车押金体量有多大?存在哪儿?安不安全?
据国内第三方机构比达咨询公布的数据显示,截至2016年底,我国共享单车用户数量已达到1886万,预计2017年将飙升至5000万。以摩拜单车为例,现阶段该公司在全国超过30个城市运营,投放超过100万辆单车,注册用户已达数千万量级。仅以1000万注册用户计算,摩拜公司掌握的押金就接近30亿元。加上ofo、优拜单车、小鸣单车等,一些业内人士表示,保守估计各家共享单车总押金量在60亿元左右。
如此庞大的资金流向了哪里?各大共享单车龙头企业闭口不谈。押金本质上是属于消费者的,企业如果全部将它存于银行赚取利息,收入也是很可观的,相对安全可靠。但是如果将押金用于经营和投资,就可能面临失败风险,会导致消费者财产损失。这就相当于自己的钱放在了别人的口袋,没有支配权和自主权,显然是不够安全的。那么,该如何保障消费者的利益呢?
目前,多家共享单车龙头企业已经开始探索对押金采取第三方监管。摩拜方面说,今年2月摩拜与招商银行宣布达成战略合作,双方将继续加深和完善在押金监管方面的合作,确保押金100%安全;ofo方面表示,“有个专门账户进行存管,专款专用”;优拜方面称“押金由银行监管”。
然而,引入第三方的监管力度并不够,应该由政府应当尽早采取措施,明确监管部门和职责规范,并出台相关细则,保障消费者切身利益。此外,还需要市场自我调节,减少恶意竞争,消费者自觉文明用车,在政府、市场、消费者的共同努力下,促进共享单车行业健康发展。
稿源:湖北日报网
作者:灵铛