3月18日,来自欧美亚多个国家、地区的专家齐聚楚天粤海大酒店,共同探讨商业4.0的新概念及其将带来的变化。记者从现场获悉,全球首家商业4.0购物中心——汉口大都会落户武汉,年内有望开业。卓尔华商集团董事长彭池介绍汉口大都会将是全球第一家商业4.0的商场,他们经过多轮考察洽谈最终将这一世界领先的商业业态落址武汉。
武汉与全球首家商业4.0购物中心的“姻缘”,其脉络有迹可循:武汉是现代商业的重镇,资历之深,堪称“百年老店”。以武商、汉正街为代表的商业矩阵,在上世纪90年代以前,曾保持过单一商业体销售量第一达15年。近些年来,线上技术催动了电商平台快速发展,包括武汉在内的各大城市的商业体,尤其是零售商业,其消费理念、产业链条和供求关系都在快速而激烈地发生变化。这种时代维度,既形成了实力不济者出局的挤出效应,又产生了新兴业态发展的倒逼机制。而对于武汉这座拥有深厚商业基因的城市而言,不管是随着互联网的风口起舞,还是从内部打破堡垒的商业创新,都能从不同维度划出同心圆效应。这或许也是汉口大都会落户武汉的重要原因。
而商业4.0这个大概念,并非是像工业4.0的舶来品思维。相反,利用互联网技术实施弯道超车的中国商业,从来就不缺乏对未来的蓝图谋略。先知先觉者,已经看到,商业从1.0时代的百货消费,到2.0时代的购物中心,再到3.0时代的生活广场,商业模式不断变革,却又被新业态不断超越。这是时代“推着人走”的必然。但毋庸置疑的是,商业繁荣从来就是发轫于城市资源的调配之中。这也道出了一个客观事实——需要城市发展承载的商业新版模式,它的推陈出新,必然要和城市管理的顶层设计有着不谋而合的默契。
近年来,武汉市提出“建设世界设计之都”和“创谷计划”的城市发展战略。此番举措,已不是局限于省域经济的纲举目张,而是着眼于与世界顶尖的创意城市互动、交流,并在“走出去”和“引进来”之中,以此提升“武汉设计”核心竞争力和融合高端生产生活生态之能力。堪称“探路者”的城市战略思维,也给予武汉在城市产业创新升级中拥抱商业4.0的宽厚胸膛,也给了汉口大都会矗立在荆楚大地的无限信心。
城市发展,一定是需要“梦想家”的真实存在。从现在来看,汉口大都会的商业4.0模式,其智能化、场景化、社交化的核心内涵,旨在重塑电子商务对于商业模式的单线性打造。人们在商业活动中,最终将完成享受和服务的“获得感”,而不是仅仅是因为购物而购物的“任务完成”。这才是商业4.0想要表达的最终目的。而需要厘清的是,商业4.0并非是靠网络技术来包打天下,那样,岂不是又成为电子商务的线下实体店?真正要发挥商业4.0的全部威力,一定需要信息技术、智能控制技术等领域企业发展,又必须有室内设计、时装设计、数字设计等行业的场景化构建。如此,才能立体化地满足顾客挑剔的商业体验。
“技术”和“设计”这两大核心技术,恰恰是武汉在“创谷计划”“设计之都”下一步发展的重要两极。这样的光荣梦想,这样的天生禀赋,也给了武汉和商业4.0彼此互相成就的无限空间。
稿源:湖北日报网
作者:皮波