记者丨张明浩 编辑丨刘霖聪 崔健
近日,一段揭露顺丰以及“四通一达”快递代收点伪造物流信息的视频蹿红网络。原来,很多用户海淘来的比如阿迪、耐克等名牌运动鞋,其实都是国内的山寨产品。只不过,通过一些快递代收点公开提供“异地上线”服务之后,再加上专门建设的虚假海外物流查询网站,帮助国内厂商虚构海外发货信息,使原本的假货摇身一变成为海外代购的正品。
快递公司成海淘骗局帮凶
长期以来,海淘骗局层出不穷,根据调查视频显示,不少快递公司成为了海淘骗局的帮凶,快递公司工作人员帮助莆田假冒运动鞋厂商伪造快递单、虚构海外发货信息。视频知情人士透露:
耐克的阿迪的NB的,全部都是仿冒的,哪里有真鞋?有这个需要,然后物流帮你搞这个,从上海从香港上线,但是真正寄出去还是从这边莆田寄出去。他就是物流后面操作。
在莆田的一些快递公司聚集点,顺丰以及“四通一达”快递代收点的工作人员会根据快递寄送要求,从哪里发货,明码标价。
记者:哪里上线?
快递员:美国,35块。
记者:不是直接到美国的么?
快递员:没有从美国走,物流可以查的到是从美国走的,哪里从美国走,35块怎么够?
记者:这实际上就是两个单是不是?
快递员:这是美国的单子,寄到深圳换我们国内顺丰单子,这样跟顾客说。
“异地上线”助假货秒变海淘正品
通过所谓的“异地上线”服务之后,再加上专门建设的虚假海外物流查询网站,帮助国内厂商虚构香港、美国等地的发货信息,使原本的假货摇身一变成为海外代购的正品。
记者:那就是假单子。国际单是么?
快递工作人员:肯定是他们那边和顺丰有合作,才会说一张单可以绑到顺丰里去,他们内部有联系的。
记者:这个网址是不是我们中国造的?
快递工作人员:对啊,就是我们这边啊。
记者:还显示中文。
快递工作人员:肯定啊,这个时候也是要忽悠顾客的,我们这边要是上面不显示中文的话,你们看得懂么?有时候这也是靠我们卖家忽悠的。
视频里,调查人员亲自测试所购的“假单号”,圆通某快递单号物流信息显示:“美国国际公司已收件;已发出;已经发往北京的转移中心......”韵达某快递单号在官网也显示为国际件:“到达香港跨境仓公司已收件;在香港离岸清关......”
假货寄递成黑色产业链
一边是如火如荼的跨境电商,一边是不时踩到山寨货地雷的乱象。快递咨询资深顾问姚先生说,现在这类现象在快递行业比较普遍:
肯定不是香港或者美国发的国际快递,只是物流信息被动了手脚,快递的运单号就像人的身份证号一样,任何一个单号它都有一个归属的快递营业网点,区域之间是一一对应的。如果国内快递网店它能够搞到美国或者香港网点的单号,然后再用美国香港等网点的代码去登录这个扫描设备,只要同时满足这两个条件,那物流信息就会显示是他们那边的站点做了扫描操作。国内的买家就认为货真的是从海外发过来的。其实可能就是在国内的其他网点做的。
对于网络视频曝光事件,顺丰速运表示,莆田假货寄递现象一直存在,已经形成了一个庞大的黑色产业链。截至发稿,其他几大快递速运公司还没有作出公开回应。
央广短评:莫让快递成为海淘路上的“坑”
海外代购作为一种特殊的销售模式受到消费者的青睐,正品、低价是其成功的要素。然而,随着网络代购市场规模不断扩大,一些以次充好,以假乱真的假代购也冒出来浑水摸鱼,形成了对消费者危害极大的灰色利益链。
在国内,一直以来,对于海外代购还没有形成完善的监管体系,因此,一些不良商家钻了空子,而快递公司心知肚明成了“帮凶”。产品与物流的共同造假,才使得最终欺诈得逞。规范快递公司行为,完善海淘的相关法律和监管体系已是当务之急。
更值得注意的是,在一些“假鞋集散地”,从地下工厂生产、电商平台销售到黄牛充当中介揽收发运,已经形成了一个庞大的黑灰产业链。单凭企业行为很难杜绝伪造海淘订单的现实。要从根本上上解决这个问题,还需要政企两方面联手,共同打击假货集散地。从源头根治造假,让海淘族们的海淘路少些坑坑洼洼。
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