来源：长江网
9月18日上午，由武汉市治庸问责办主办的《武汉民意通——2014年重点问题整改网络问政》第二场在长江网举行。市食品安全委员会、市食品药品监管局、市水务局、市环保局和市民政局相关负责人，围绕小餐饮、食品小作坊食品安全问题，湖泊保护和污染治理不力及社区养老和居家养老服务水平不高问题，接受网友的“考问”。湖泊污染治理、小餐饮规范管理成为网友们关注的热点。
现场播放的8个暗访短片，公开曝光了相关职能部门不作为、乱作为等问题，令现场观众唏嘘不已。
据统计，第二场网络问政现场共收到网友留言10万余条，吸引38万网友观看在线直播。
光谷步行街一路之隔的“霉”食城
“一边是风情美食街，一边是布满了油渍和黑烟的餐饮排挡，您愿意到哪家吃饭？”在网络问政第二场播放的第二个暗访短片中，市食品药品监管局副局长姚彬十分肯定地选择第一个。
短片中，位于光谷街与西班牙风情街交界处的一边是有证照齐全的美食餐厅，护栏一侧则是有数十家炒饭、盖饭、煲汤等餐饮排挡，每一处都布满了油渍和黑烟，食品原料堆积在地上，没有任何清洗消毒设施，从业人员没有戴任何手套、口罩，一手收钱一手抓面的情况随处可见，苍蝇和蚊子也到处飞舞，墙上未见公示牌。
市食品药品监管局副局长姚彬解释称，小餐饮的特点就是便捷方便，目前存在最大的问题是门槛低，环境脏乱差。关于两条街的问题和类似情况的“插花”地带，对这种插花地带的管理，首先是执行管理原则，同样一个地方两种管理。
“目前我们主要在全市着力四个周边建立小餐饮服务站，联合商务局、规划局，启动了武汉市下一个集贸市场，规划在7100平方米的集贸市场留出10%—15%的建设，专门用于小餐饮。”姚彬表示。
沙湖再现排污口 黑水入湖无人管
沙湖北岸靠近湖北大学附近，有一个排污口，大量的生活污水未经处理便直接流向沙湖，黑黑的污水把沙湖边的湖水染得像墨一样。据附近钓鱼的市民说，这个排污口已经存在好多年，一直无人管理。该居民介绍，沙湖边上还不止这一个排污口。离这个排口不远的地方，还有两个废弃的游泳池，从废弃游泳池流出的污水也是未经任何处理直排到沙湖。
市水务局副局长、市湖泊管理局局长詹德昊称，看了短片心情很沉重，也很内疚。前几年为了解决湖北大学和沙湖北侧排污的问题，在湖大附小周边沿湖有一个管道，这个管道可以满足在晴天的时候把污水送到污水厂进行处理，但是下雨天就会形成溢流。为了彻底解决沙湖的污水问题，市委市政府非常的重视，目前，我们正准备沿着沙湖公园绿道边，同步建设一个雨水管道，把刚才说的溢流的雨水送到排水管道中去，这个项目现在进行的过程中，我们争取年内就开工建设，也希望广大网友一如既往的监督市水务局的工作。
数十家废旧钢铁加工厂污水直排马池明渠
破布料、塑料袋、医疗废弃物……长约4560米的马池明渠成了一条“大杂烩”排污河。让人吃惊的是，在明渠下游的马池二村，竟有数十家废旧钢材加工厂扎堆在这里，工业污水直排明渠，场面让人触目惊心。“每次举报后，只要环保部门派人检查，这些工厂都大门紧锁。”附近居民反映。
市环境保护局副局长李湛表示，今年5月份曾到该地取缔了几家小作坊，附近有不少出租房，主要从事钢筋的回收，这些小作坊按照环保要求，我们不存在关门，就是直接取缔，问政后，会再次前往该地核实相关情况。
市水务局副局长、市湖泊管理局局长詹德昊进一步解释，马池明渠现在有一些工业污水和生活污水，造成这样的原因包括，一是马池明渠及周边的污水，都已经进入了汉西污水处理厂，目前汉西污水处理已经得到了遏制，另外，雨污分流还是存在问题，所有的污水应该进入污水的管网。
“汉西的改建工程目前已经启动了，规划从目前每天处理4万吨的规模，扩建到每天处理5万吨的规模，计划在今年启动，2016年完成。”詹德昊做出承诺。
“听了市水务局和市环保局领导的回应，不是很满意。”知名网评员姫学涛点评道，在欢乐大道公交厂站附近，每次经过时，坐在车里就能闻到刺鼻的味道。除了生产污水和生活污水以外，还有一些是在湖泊周围，本身就有一些臭水塘，这些臭水塘有的是跟湖泊相连，也应该纳入管理。
居家养老“一键通”老人却无法使用
近日，长江网记者在武汉市内多个小区走访时发现，老人们在使用“一键通”时存在大量问题。为何出现这样的状况，记者采访了家住汉口香港路惠丰花园的黄先生。“机子质量差，有时开不了机，不知道怎么使用；‘一键通’可以设置五位亲情号，但必须是移动的手机号，那么如果亲人的手机是电信的，那还必须换成移动的号，很不方便……”
市民政局副局长张明武解释称，“一键通”不可能是万事通，关于一键通质量的问题，在招投标时都是以各个区为单位，以电信、联通、移动三大运营商走了招投标程序。“下一步将增加覆盖使用人群，凡是有需求的65岁的老人都可以拿一键通；进一步推进一键通运营平台的社会化和品牌化，包括完善养老服务体系队伍等。”张明武承诺道。
“现在全国的老年人口60岁以上的，已经达到了接近2亿，到2025年时将会达到3亿，有人预计在2030—2040年大概是迎来中国老龄化的高峰期。”武汉大学政治与公共管理学院副教授吕普生建议，由政府出资建立养老院，提供收费性的养老服务，比如高档次的养老院，或者由非盈利组织提供公益性的养老服务，社区和家庭自主提供的养老服务等。
“希望我们有一个此刻精神，要有不解决问题誓不罢休的精神，我们如果正常的走出办公室，可能问题就能解决一大半，如果我们有一种自身的关切，来解决老百姓关心的问题，相信问题就能够解决好，如果有这样的专业精神，很多问题就不会存在。”长江日报评论部主任刘林德在点评本场网络问政时说道。
【网友在线问政】
网友“小郡主 ”：“一键通”居家养老提供预约送餐服务本是好事，可部分商家20元起步，加收3.5元送餐费，让不少老人直呼吃不起！部分社区“一键通”居家养老服务水平参差不齐，不少有偿服务项目收费太贵，是否有对服务价格进行调整？
网友“风月宝鉴”：江夏区玉龙岛(赵家池)湖面上有家养猪场，由于该养猪场在湖堤上，四周全部是湖水，我担心湖水被污染，就分别向环保局和水务局反映此事，但一直未得到解决，这个问题就这么难管吗？
网友“慕尚”：武汉市后湖大道汉铁高中后东勤佳苑12栋门面貌似是个黑作坊，时不时发出噪音，像是加工药物或调料。总是有人夜间或大清早五点钟左右卸货，还有这里还有人种地，夜间青蛙叫声完全无法让人入睡，都没人管理。
网友“kanglo”：青山建五和平公园后，未经处理的黑色污水经由排污口大量排放到长江，场面相当壮观，奇臭无比！更可怕的是下游三千米处即是青山港东自来水厂，对此青山市民忧心不已。
本次网络问政结束后，现场嘉宾、记者以及场外网友对本场问政单位进行了打分，统计结果显示，市环保局以60%的满意率排在首位，其他各部门的满意率依次为：市水务局46%、市民政局45%、市食药监局36%。截至9月18日上午，已有8万多人通过移动终端观看了本次的网络问政，总访问量已突破40万人次。另外，本次网络问政还开通了手机移动互联网投票功能，实现了全用户覆盖。
9月19日举办的网络问政第三场，将聚焦社区工作负担过重问题、社区医疗卫生服务功能较弱问题和中小学教师有偿家教问题。届时，市民政局、市卫计委和市教育局将现场接受“拷问”。
