来源：楚天都市报 （陈凌墨 、通讯员刘时俊、 实习生徐佩佩）
凡因交通信号不合理而被记录的交通违法行为，一律不予处罚；全省住房保障信息系统平台7月起正式运行；公积金管理中心受理申请公积金贷款，审核时限缩短为10个工作日以内……
昨日，我省九大部门作出公开承诺，对群众反映强烈的突出问题进行整改，并接受社会各界监督。
省纠风办介绍，今年，省委省政府决定对公安、住建、环保、工商、质监、安监、国税、地税、电力等9个部门及系统的政风行风，开展民主评议活动，经过宣传发动、自查自纠，目前已进入整改阶段。
在自查自纠阶段，各参评部门坚持问题导向，根据工作职责，主动广泛征求社会各界意见，对人民群众反映强烈的突出问题进行了梳理，有针对性地作出公开承诺。
这些承诺是否不折不扣地兑现？欢迎您将意见和建议反映至省纠风办政风行风监督平台。
政风行风监督平台
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各部门承诺摘要及监督电话
省公安厅
全面清理户籍存疑信息
●全面推行“110再快1分钟”，提高街面见警率。
●推进驾驶培训、车检机构社会化；年内全面放开所有县（市）小型汽车考场建设，全面下放小型汽车科目一、二、三的考试权限；有偿使用社会化考场，公安机关自建考场一律不收“试考费”。
●清理规范交通信号和技术监控设备，凡因交通信号和技术监控设备不规范、不合理而被记录的交通违法行为，一律不予处罚。
●全面清理居民户籍、身份证存疑信息，坚决纠正错误信息，实行过错追究制。
●对民警作风问题，省公安厅成立4个派出督察队、聘请40名特邀监督员常年进行明察暗访。
监督电话：027-12389；67122110
省环保厅
开展治霾专项执法检查
●全面推行环保网上申报审批。项目环评审批时间原则上按法定时限压减1/3。
●推行移动执法系统建设，将所有执法行为纳入系统实行留痕管理，7月30日前率先在省本级、武汉、荆州、荆门、咸宁、黄石等地完成系统建设。
●9月30日前在全省范围内开展环境违法行为“零容忍”行动，积极开展清水执法行动、治霾专项执法检查和环境问题整改“回头看”活动，严厉打击环境违法行为。加强环境行政执法与刑事司法的有效衔接，从严查办环境污染犯罪。
●在省环保厅网站开设投诉专栏，网上投诉7个工作日内受理并网上告知受理情况。建立信访信息公开制度，每月在网上公示。
监督电话：027-87167153
省住建厅
公积金贷款10工作日内审核
●今年开工建设各类保障性安居工程45.81万套（户），基本建成24万套（户），分配入住16万户。
●全省住房保障信息系统平台今年7月正式运行，做到住房保障政策、建设项目、竣工套数、入住对象、分配环节、分配结果信息“六公开”。
●推行建筑行业“黑名单”管理制度，将信用信息与招投标、资质审批、评优评奖、工程担保等挂钩。
●每季度在主要媒体公布水质检测公报，确保群众喝上“放心水”。
●公积金管理中心受理申请公积金贷款，审核时限缩短为10个工作日以内；办结抵押登记后，放款时限缩短为5个工作日以内。
监督电话：027-12329；68873470
省地税局
九成以上涉税业务当场办结
●不折不扣地落实国家税收优惠政策，出台支持创业就业、小微企业、实体经济和民生工程的具体措施，做到“一免”、“三落实”（免收各项工本费，落实税务行政处罚裁量权限定、落实各项税收优惠、落实纳税服务承诺）。
●开展“便民办税春风行动”，全面推行“一窗式”办结、“一站式”服务，确保90%以上涉税业务“受理即办、当场办结”，其他法定审批事项限时办结。
●针对税收检查较多、资料报送负担较重的问题。清理进户执法项目，压缩进户数量50%以上。除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外，在同一年度内，对同一纳税人不得重复进户开展纳税评估、税务稽查、税务审计。
监督电话：027-87328501;87328669
省工商局
实现工商登记注册全程电子化
●实现工商登记注册全程电子化，7月开通登记申请材料网上自助服务系统。
●针对少数单位存在重复检查、多头执法、自由裁量权适用不当等执法不够规范问题，全省开展为期三个月的规范行政执法集中整治活动。
●开展工商执法“砺剑”行动，突出汽车消费服务、医药购销和服务、金融电信服务、网络商品交易及有关服务等领域的热点问题，严厉查处群众反映强烈、社会危害严重的大案要案。
●8月底前，全省农副产品交易市场“复秤台”制度落实率达到100﹪。
●工作人员不作为、慢作为、乱作为、工作推诿、利用职权吃拿卡要和违反工作纪律的，一律先免职或调离岗位，再调查处理；负有领导责任的单位负责人一律先免职，再调查处理。
监督电话：027—86782734
省质监局
明确10万台电梯安全责任方
●改进网上审批系统，真正做到外网受理，内网审批，9月1日前开通外网行政审批受理功能。
●在门户网站公开质监部门涉企收费目录、标准和依据，并告知查询渠道，严禁不明示收费标准、超标准收费和搭车收费。开通网上举报系统。
●电梯检验检测机构在申报检验之日起20个工作日内安排并实施检验工作，并在检验后10个工作日内出具检验报告，对检验合格、手续完备的一并发放电梯使用标志。9月30日前为全省10万台在用电梯换发新的《电梯使用标志》，明确每台电梯安全责任主体。
监督电话：027-87811067
省安监局
事故调查报告通过媒体公开
●针对生产安全责任事故调查处理结果公开不及时的问题。落实事故调查处理督办和公告制度，事故调查报告经政府批复后，由牵头组织事故调查的单位一周内在本级主流媒体和本单位网站全文公告。
●年内实现省级投资项目网上联合审批，以及省、市、县三级安监部门网上申报和审批。下放行政许可项目，将年产50万吨以下采石场等企业安全生产许可证委托市（州）安监局受理、审核、发证。
●畅通来信来访、新闻媒体、网络、12350等社会监督渠道，广泛受理安全生产违法行为、事故隐患等举报和投诉，对经查证属实的给予奖励。
监督电话：027-12350；87272077
省国税局
下月推网上办税系统升级版
●面向社会公布78项行政审批事项，接受社会监督。取消26项纳税人填报文书报表，对86项涉税事项实行“免填单”服务。取消29项进户执法项目。
●针对纳税人反映网上办税系统存在拥堵、收费以及办理业务“多头找、重复跑”的问题。从7月1日开始，全省推行高效、快捷、免费的网上申报系统和网络发票系统。
●全面落实“营改增”试点改革政策、小型微利企业所得税税收优惠政策、支持促进创业就业税收优惠政策和退税新政。对税务登记、涉税审批、涉税培训、涉税资料和表证单书、宣传资料等一律实行零收费。
●针对纳税人反映少数地方税收执法不严，税务行政处罚标准不一、随意性较大的问题，在全省制定并执行统一的税务行政处罚裁量权基准。
监督电话：027-87322307
省电力公司
解决40万户居民低电压问题
●投资23.8亿元加快解决低电压和供电卡口问题，其中投资11.8亿元重点改造低电压台区3937个，解决40.95万户居民低电压问题。
●提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
●供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
●受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
监督电话：027-88566698
