长江日报融媒体9月13日讯高楼公寓内此起彼伏的电话铃声吵得公寓居民们不能休息，民警乔装侦查，发现罪魁祸首是一个诈骗团伙。经武汉市公安局东湖新技术开发区关东派出所一个多月的侦查摸排，一家以明面上帮助客户办理银行信贷、信用卡为幌子，暗地里实施诈骗的电信网络诈骗公司浮出水面。
　　9月11日，专班民警果断收网，当场抓获犯罪嫌疑人13名，查扣作案电脑17台。


　　民警端掉电诈窝点
　　例行巡查：一公寓门口竟有专人把守
　　8月初，关东派出所民警对辖区一公寓例行巡查。有住户反映：该公寓某栋17楼一房间内电话铃声频繁，声音嘈杂，房内十几个人电话总是从早打到晚，影响周边居民生活和休息。
　　接到举报后，社区民警顺着电梯前往该居民反映楼层。刚出电梯口没多久，民警便听到频繁的接电话声。民警想查看具体房间，发现走道门口处站着两个人，时不时左右环顾，非常可疑。民警暗中观察，只要有路过居民探头往房间内看，门口两人立即呵斥，将居民赶走。
　　蹊跷的景象引来民警的警觉。为防止打草惊蛇，民警转身离开，换便衣乔装侦查。经过一段时间“不经意”地路过该公寓门口，民警从虚掩的大门门缝中隐约见到，屋内有不少人正头戴耳麦坐在电脑前打电话，这些话务员都提到了“银行贷款”“提升信用额度”等关键词。
　　当乔装民警试图再逗留时，门口看守两人察觉到了，要求民警不准靠近，呵斥民警立即离开。
　　民警乔装应聘，到诈骗公司卧底
　　虽然查到一些端倪，但情况还没有摸透，于是民警隔三差五，乔装在该公寓附近观察。由于门口一直有人把守，民警只能一面摸排现场，一面暗中调查租房者信息。
　　很快，办案民警发现，租房者为杨某，湖北鹤峰人，今年26岁，在武汉成立了一家科技有限公司，主要从事银行贷款业务受理及办理等业务。进一步调查后警方得知，就在不久前，杨某曾因电信诈骗被洪山警方处理过。
　　8月中旬，办案民警获悉，该公司正在招揽一批业务员。关东派出所派民警“应聘”卧底侦查，通过简单填报信息后，民警被公司聘为业务员。加入该公司后，民警被拉入到公司内部群，发现群内包括公司注册法人代表、业务经理及话务员总共13人，通过非法渠道获得贷款人信息，以帮助客户办理银行贷款、信用卡及提升信用额度为由实施诈骗。


　　民警端掉电诈窝点
　　起底“无障碍”贷款全过程
　　9月10日，已基本摸清案情脉络后，关东派出所民警联合多警种，出动20余名警力，一举抓获杨某等13名涉案人员，现场查扣作案电脑17台。
　　据审讯得知，该公司刚成立不久，公司的所谓负责人杨某虽曾被洪警方打击处理过，但他仍不死心，卷土重来将公司隐藏在公寓楼内。除杨某外，邓某、刘某、黄某为公司业务经理，其余9人为公司业务员。民警发现，这9名业务员在经过一段时间工作后，都已知道该公司并不具备办理贷款、信用卡等能力，但面对高薪返利的诱惑，他们选择同流合污。
　　进入该公司前，9名话务员都经过培训，为增加成功率，每人电脑桌面上备注了一份“剧本”。无论被访问对象作出何种回答，他们都通过该“剧本”进行回应。话务员一旦获悉被访对象有贷款或者提升信用卡额度需求时，通过渠道获得被访对象信任，添加被访对象的微信，宣传“无障碍”式贷款方案，诱导其办理会员，从而收取返利不等的会费（初级180元、中级980元、高级1980元），而不同会员等级则享受不同的贷款、信用卡额度。一旦交钱，话务员则将会员转入另外一个群，一旦出现无法贷款的情形，公司会以各种借口拖延，直至最后将其拉黑。
　　据其中一名话务员介绍，为获得客户信任，业务经理会要求话务员使用公司统一配发的微信号，并通过指定微信号朋友圈自导自演发一些所谓的成功贷款案例，使客户相信他们的公司可靠、实用。实际上，不少贷款的图片都被P过，一旦交纳会费加入会员，就是肉包子打狗一去不回。
　　目前，涉嫌诈骗罪的13名犯罪嫌疑人已全部被东新警方予以刑事拘留，涉案金额达20余万元。（记者魏娜 通讯员李雨生 闻期骏）
　　【编辑：付豪】
　　（作者：魏娜)