五星乘务长张蓉 跟“国际范武汉”一起飞往四大洲
2018-01-04 10:51:00 来源: 楚天都市报

楚天都市报讯(记者胡勇谋 通讯员沈蕾)人物档案:张蓉,1978年3月出生于武昌,1997年毕业加入南航湖北公司任空乘,如今已是南航湖北公司一名优秀的五星乘务长,同时也是一名航线带飞教员及航线检查员。作为“资深空乘”,她至今共执行过从武汉飞往曼谷、名古屋、大阪、东京、首尔、河内、莫斯科、马尼拉、新加坡,以及香港、澳门等17个国际及地区航线。安全飞行18000多小时,多次荣获南航“先进生产者”称号、“年度最佳乘务长”称号。

  敢追梦

  工人家庭走出俏空姐

精致的淡妆、温婉的气质,记者面前的南航乘务长张蓉,笑容灿烂,看上去只有20来岁。作为“资深空乘”,张蓉几乎每周都会出国几趟。这些年,张蓉看着武汉天河机场的国际及地区航线由少变多,由多变远,如果加上工作之外的旅行,她飞行的国家数量已超过30个,飞行距离相当于绕地球300圈。

1995年,武汉妹子张蓉在武汉商业学校上中专,父母都是机械厂工人。她说,当时看了一个广告,长发飘飘的空姐拖着行李箱,气质优雅,令人着迷。她的空姐梦就此“萌芽”。1997年,正在实习的她看到南航招聘就去报了个名,没想到一路“过关斩将”,成功圆梦!

  忆当年

  飞机很小下班很早

“原来我每天下班多早啊!”回忆起刚参加工作的前十多年,张蓉说,感受最大的就是以前天河机场航班少、收班早,T1航站楼廊桥只有5个,晚10时前航班基本已执行完毕,机场已是一片漆黑。“刚上班时,武汉的国际及地区航线,主要就是南航执飞的武汉—香港航线,旅客很少。当时南航在湖北的飞机多是波音737-200和300型,最大的就是波音757-200型飞机,都是单走道的窄体机,机舱狭小,空调效果也不算好,闷热得很。当时公司想了个法子,给乘客赠送檀香扇,既能扇风,还有香味,算是给机舱内加点清凉,除点汗味。”

张蓉回忆,那时候,国际航线基本都是公务旅客。飞机票挺贵的,1100元左右一张,还得开介绍信才能买,当时普通工薪阶层月收入基本都在1000元以下。到了2002年左右,武汉的商务旅客渐渐增加,坐飞机到胡志明、曼谷、雅加达做生意的武汉商人,渐渐多了起来。2008年后,国际航班上的团队游客变多。2012年开始,出国自由行,带上老人、孩子全家出境游,越来越流行。

现在,张蓉基本都在凌晨才下班,因为国际航班太多了,而且大多是在晚上抵达。武汉市交委民航办统计数据称,2011年前,武汉仅有7条国际、地区航线,多是去往香港地区,越南、泰国等东南亚国家和城市,且没有开通洲际航线。“如今,国际航线越开越多,航班变得更加舒适便利,坐飞机的乘客也越来越多,飞机成了真正的大众交通工具。”张蓉欣喜而感慨地说道。

  共成长

  武汉航线通往四大洲

有一个日子,张蓉记得特别清楚。那是2012年4月12日,武汉至巴黎AF139航班腾空翱翔,标志着我国中部首条洲际定期直达航线正式开通,武汉成为中国内陆直通欧洲的“中转港”。

接下来的几年里,武汉开始密集开通国际航线,力度之大、速度之快、航线运营之稳定,均是前所未有。

飞国际航班给张蓉带来了许多不一样的感受,就拿2014年7月南航开通的武汉-莫斯科航班来说吧,在飞机上看到的那一幕,她至今记忆犹新。“飞机快到莫斯科时,舱内有许多老人家们,不约而同地唱起了《喀秋莎》。他们对苏联有种特殊的情结,现在生活好了,更想去看看,尤其是青山红钢城的老街坊们,经常结伴一起去莫斯科。”

旧金山、罗马、迪拜、黄金海岸……随着时间推移,从武汉起飞,终于可以直通四大洲,张蓉也感到欣喜和荣耀:“我沾了武汉的光,也越来越国际范儿了!”

随着天河机场二跑道的开通,T3航站楼的启用,城铁、地铁将武汉三大火车站与天河机场串联,武汉开通的国际航线,将越来越多。预计2020年,境外航线将达70条。对此,张蓉觉得无比兴奋和期待。她骄傲地告诉记者,生于改革开放元年,和这个伟大的时代一起成长,对她而言,是一种奇妙的幸运。“我出生于工人家庭,本来是个普通的小丫头,连飞机都没见过,更不要说飞遍世界了,如今却荣幸地成为五星乘务长。

与经历巨变的航空业一起成长,我要感谢自己,感谢父母,感谢这座城市,感谢这个时代。”

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