浙江大学硕士毕业生何靓在江汉区福星城市花园小区从事“红色物业”工作。她经常到居民家中走访、拉家常,与居民的心贴得更近了记者贾代腾飞 摄(资料照片)
【大事介绍】
长江网12月13日讯(记者宋磊 通讯员肖何 李长江)今年7月18日至19日,在全国城市基层党建工作经验交流座谈会上,武汉实施“红色引擎工程”的做法获得中央领导和中组部高度肯定。市第十三次党代会提出大力实施“红色引擎工程”,在全国引起强烈反响。
“红色引擎工程”系统集成“红色引领、红色头雁、红色细胞、红色阵地、红色物业、红色文化、红色旋风、红色基金”,实行“法治、德治、自治”并举,探索党建引领基层社会治理创新的新路子,让党的工作走进千家万户。其中,“红色物业”既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。今年以来,全市共组建公益性物业企业31家,3200多名大学生投身“红色物业”,其中党员大学生737名,784个市场失灵、自治失效的老旧小区有了物业管理,面貌焕然一新,群众获得感实实在在。
日前,青山区钢花村街117社区居民赵玉珍从小区新建的“幸福食堂”走出,高兴地告诉长江日报记者,这里为老人提供低价、放心的餐饮,花5元钱包吃饱吃好,解决了大问题。“‘红色物业’来到小区后,给居民带来的实惠实实在在。党的关怀就在身边”。
今年以来,我市实施以“8个红色”为内容的“红色引擎工程”。作为先手棋、突破口,“红色物业”把社区物业改造成党的工作队,通过社区物业渠道把党的工作延伸到居民家中,打通党员政治引领和联系服务群众“最后100米”。一批老旧小区、无物业管理小区正在发生巨变,相关工作直击难点、痛点问题,见效明显。
“红色引擎工程”创基层党建全国品牌。中组部高度肯定武汉经验,认为武汉“红色引擎工程”有思想、有温度、有色彩。
打通联系服务群众“最后100米”
老旧小区面貌焕然一新
近日,青山区钢花村街117社区内,居民高静高兴地对记者说:“前不久,水务部门来人更换了地下管道,小区二次供水设施搞好了,能正常用水。我们感谢‘红色物业’!”
117社区是单位型小区,已建成30多年,从未有过物业服务。近年来,小区二次供水设施老化,一到用水高峰,居民家里的自来水就成了“涓涓细流”,无法洗澡、冲厕所。
自从“红色物业”进了小区,小区迎来巨变:公益性物业服务实体——兴城物业管理有限公司当“管家”,与社区共同努力,更换二次供水设施、楼栋落水管、楼道照明设备,并安装防盗门。不少老大难问题被迅速解决,居民惊喜连连。
目前,全市已组建31家区属公益性物业服务实体,托管无物业老旧小区。有市民在网上留言:“党组织抓‘红色物业’抓到了群众心坎上,‘红色物业’已成为社区居民最大、最直接的福利。”
近期,汉阳区公益物业企业“正阳物业”深化“结对认亲”服务。被结对居民廖美娥年过花甲,老伴已过世,女儿因工作不在身边。物业工作人员成了她最贴心的人。只要廖美娥打个电话,贴心服务马上送到家门,令她每每感动不已。
最近,在武汉经济技术开发区(汉南区)的不少社区,居民惊喜地发现,这里的“红色物业”工作者成为“三办专员助理”,指导居民有事“网上办,马上办,一次办”。对办事有困难的居民,他们帮忙跑腿代办。居民们感觉既方便又温暖。
发挥党员模范带头作用
社区治理有力推进解决老大难问题
实行党的组织和党的工作在社区物业全覆盖,赋予“红色物业”政治引领功能,通过加强和创新党对社区物业的领导,使物业服务牢牢掌握在党组织手上,有效解决困难问题。
几个月前,九头鸟小区的治理难题令江汉区唐家墩街工委副书记万智华头疼:两道180米长的围墙、12处共300余平方米违建房,涉及个人利益,怎么拆?
“治理能量来自何处?靠的是党组织坚强有力的引领、党员为人民谋利益的初心。”万智华说,“‘红色物业’启发我,拆除违建房,强行命令不行。为妥善让违建房房主鄢永健拆得心服口服,街道、社区党员干部多次跑腿申请,为他争取廉租房名额,解决其后顾之忧。不久前,鄢永健同意拆除住了十几年的房子。同时,小区其他11处违建房都顺利被拆除。”
今年3月以来,为推动“红色引擎工程”落地见效,百步亭社区9名党支部书记被分配到江岸区45个社区,对社区书记“结对帮带”,面对面、手把手传授工作经验。
刚接手同安社区时,百步亭文卉苑党支部第一书记张青兰发现该小区没有规范志愿者组织和活动,物业服务主动性不强,社区党委书记张红对“红色引擎工程”理解不深,缺少办法。为此,张青兰与张红频繁接触,几乎每晚通电话,交心谈心,对社区开展党建工作、组建志愿者服务队等传授方法。通过贴心帮扶,张红提升很快,工作有了方法。
如今,同安社区组建起33支志愿者服务队,志愿活动、“红色文化”活动开展得红红火火,社区网格员、楼栋“两长四员”(党小组长、楼栋长、治安员、卫生员、文体员、房管员)配备齐全。不少居民反映,小区更温馨、更安全了。
“作为‘红色引擎工程’的实践者,我切实看到了变化,党的旗帜飘扬在社区,社会治理水平提高了,群众也更有幸福感了!”张青兰感慨地说。
党员大学生成为党的工作队
“红色物业”后劲很足
“我们去社区,要让社区‘活’起来。”8月2日,首批“红色物业”选聘大学生集中培训开班典礼在市委党校举行,355名硕士、本科毕业生汇聚一堂,激情表态。他们经过集中培训后,陆续走上了物业管理工作岗位。
我市选聘优秀大学生从事物业服务管理,着力提升现有物业服务队伍素质,注入“红色基因”,解决群众最关心、最直接、最现实的物业问题,同步开展党的工作,传递党的声音,加强党组织与群众的血肉联系,把党的关怀送到群众心坎上。
“红色物业”大学生来到洪山区星光苑后,这里的居民们发现:小区原来斑驳破旧的矮围墙没了,取而代之的是暖黄色高墙;小区大门不再岔进岔出,有了门禁系统;鲜红基调的宣传栏、展示牌装点着环境,这里整洁有序,充满“红”的味道——这些都是大学生们的创意,用双手辛苦耕耘的收获。大学生们记得,刚到星光苑、文泉书苑工作时,小区垃圾成堆、停车混乱、“牛皮癣”成灾,楼道里的灯大多是坏的。他们坚持从痛点、难点问题入手,逐步解决了小区路灯不亮、楼道灯不亮、建筑垃圾随意堆放等老大难问题。文泉书苑所属的桂园社区主任曹革莉感叹:“这里正在发生着奇迹般的变化。党员大学生发挥了作用,他们能拼能干!”
“回顾5年新气象,承前启后双肩扛,继往开来新征程,真棒……”7日上午,黄陂区前川街康乐社区“红色物业”服务中心门前,一群大学生讲着三句半,生动地传播党的十九大精神。
近日,为宣传贯彻党的十九大精神,我市各区纷纷成立“红色物业”大学生十九大精神宣传队。这些走上物业工作岗位的大学生走社区、进楼栋,用生动、接地气的方式宣讲,赢得群众好评。
近来,九头鸟小区“红色物业”大学生韩卿正在协助开发“红色物业”APP,利用互联网手段,打造即时反馈问题、服务居民的网上平台。前不久,大学生们还制作了一个视频,用新形式宣讲党的十九大精神,很受居民欢迎。
“随着大学生充实物业管理队伍,党在基层社区的工作队有活力,更有生命力了。‘红色物业’后继有人、后劲很足。”万智华说。