“武汉城市留言板”即将上线的消息上周通过长江日报发布后，不少网民询问“何时上线?”期待新的平台能为群众快捷办事，进一步提升群众生活幸福感。

网友“黎黎明明”真名尹多黎，是活跃在武汉不少网络平台的“爆料红人”，他每天穿梭在三镇，以发帖多、关注城市发展备受关注。尹多黎说，上周通过长江日报看到“武汉城市留言板”将上线，很兴奋，“我自己已经记不得曾在网上留言过多少次，反映过多少个问题，不少都得到了回复，感觉这种网上办事的效率特别高。今后有了专门的系统平台，办理单位一直在线，更方便了。”曾因一次事故听力受损、只能用QQ、微信与人交流的尹多黎还补充：感觉城市留言板适合所有人，真正做到无障碍了。

网友“小米汤”家住青山区建一南路，她告诉记者，上周看到同住一处的网友“翟云环”，在长江日报官微“武汉城市留言板”即将上线的信息后留言，反映自己买的房子住了多年，但房产证一直都办不下来，希望得到帮助。没想到，第二天就看到了官方回复。她才知道，原来房产证办不下来的原因是开发商未按规定缴纳规划、土地税费，她的问题已被纳入历史遗留办证问题，将尽快进行专项处理。“线上留言，线下办理，线上回复，没想到问题这么快就可以看到办理结果，心中可以松一口气了”。“小米汤”说，“这样的平台真的是为人民服务，以后有问题就可以在网上畅所欲言了。”

在网友的期待中，不少网友点赞时，也希望能成为一套长效机制，成为政府和市民之间沟通的真正桥梁。

网民点赞：让问题在基层及时解决

@机器猫：期待新平台早日上线，武汉智慧城市无处不在，手机智能化让老百姓更方便了!

@金石：期望这个平台作为党和政府联系广大群众的桥梁和纽帶!

@张国振：网上直接解决居民难题，以后到各级机关、单位信访的就少了，减少了信访单位工作量，减少了投诉人的怨气，这做法好，点赞。

@闰土：网上办，好!顺应信息时代潮流，方便群众办事。

@lize珆：从网络平台及时发现问题，及时解决问题，让问题在基层就能得到及时解决，方便老百姓，其实就是方便了自己。

@暮鼓晨钟：城市留言板，效率在武汉!回复群众事，合规立马办!敢为全国先，必须点个赞!

@而过的撒：这才是真正的为人民服务!希望这些便民措施越来越多!

@蔺发如：网民留言增加了群众和干部之间的沟通，为群众献言献策开辟了一条人文绿色通道，也为老百姓问政提供了一个很好的平台，是干部转变作风的具体表现，值得称赞。

@hello jill：点赞，作为新武汉人生活在这里，热爱这个城市!

收到网民留言后，武昌区城管委将东湖路双湖桥至放鹰桥，法桐树上放射灯铁箍里垫上可伸缩塑料软膜 记者郭良朔 摄