汉网消息（通讯员周瑾怡）  4月26日13点24分，武汉客运段担当G512次高铁列车在石家庄站开车后，乘务员胡珊在巡视到7号车厢时，发现地面有一个灰色的背包与一提茶叶，无人认领。

胡珊询问了周围的旅客是否有人丢失背包，大家都表示不是自己的背包。胡珊立刻通知了列车长占丹军，为了尽快找到失主旅客，占车长立即通过列车广播寻找失主。

列车广播多次后依旧无旅客来认领，占车长和三号乘务员曾雪静一起打开了背包。经查看背包内有一个钱包，数张银行卡，还有若干的书籍，因为不确定旅客是否已下车，占车长只好仔细查找失主的信息。

功夫不负有心人，终于在钱包里找到了疑似失主旅客刘先生的名片，占车长与名片上的刘先生联系，正在为丢失包包急得团团转的刘先生得知此消息，立即转忧为喜。得知刘先生已在石家庄站下车了，为了尽快将背包送还给刘先生，占车长告诉刘先生，16点49分列车返回至石家庄是G521次高铁列车，到时工作人员会填写客运记录与背包一起交给石家庄车站工作人员，由刘先生自行去石家庄站领取。乘务人员如此细心服务让刘先生感动不已，在电话里不断地对占车长表示感谢。

16点49分，G521次列车安全正点的到达石家庄站，占车长将背包与茶叶一并转交给石家庄站工作人员手中，并办理了交接手续。为了对高铁乘务人员贴心服务表示感谢，刘先生向12306拨打了表扬电话。

武汉客运段列车长占丹军提醒广大旅客：临近“五一”小长假，乘车的旅客在下车时一定要保管好自己的行李物品，清理好自己物品再下车，以免物品丢失，给自己带来不必要的损失。