据媒体报道：记者从中国铁路总公司获悉，清明小长假期间（4月4日至7日），全国铁路发送旅客5400万人次，同比增加487万人次，增长9.9%，全路加开旅客列车2460列，铁路运输安全平稳有序。为了满足广大旅客出行的需求，铁路部门在服务上进一步提升和完善，让旅客在旅途中的幸福感、获得感增强。

“野棠花落，又匆匆过了清明时节。刬地东风欺客梦，一枕云屏寒怯。”读起辛弃疾这首凄凉的《念奴娇》诗句，总能勾起对已故亲人的怀念，每年辗转的旅行，只为在已故亲人坟前献上一朵鲜花。2019年的清明小长假，或是回家祭祖、或是与亲朋好友团聚，或是出门旅行放飞心情，享受着大自然的美，领略最美的春光都是一件很惬意的事情。

最美人间四月天，这是万物萌发、气象更新的时节，也是洒扫祭奠、寄托哀思的时刻。清明“小长假”全国各地的许多游客趁着最美的景色走出家门，扫墓、踏青、旅游、赏花观景、品尝春茶和美食文化的客流叠加，激增暴涨，其流量大、流向集中，处于高位运行态势，对于铁路部门来说带来了无形中的压力。为了满足广大旅客出行的需求，在服务上当仁不让，铁路部门还是蛮拼的。

面对小长假期间激增的客流，铁路部门充分挖掘运输潜能，加大运力投放，服务旅客便捷出行，临时增开了多趟“开往春天”的列车，为百姓出行带来满满获得感。比如：沈阳局集团公司加开旅客列车45对，在京哈高铁承德至沈阳段加开动车组旅客列车，方便沿线旅客祭祖扫墓、踏青访友；郑州局集团公司3条城际铁路实行动车组公交化开行，服务开封清明文化节、洛阳国际牡丹文化节、炎黄二帝祭祖大典等活动旅客交通出行需求；南宁局集团公司开通33趟高铁列车重联运行；湖北省境内天气晴好，武汉的樱花、荆门的桃花、宜昌的油菜花、随州的桃花、老河口的梨花等竞相开放，吸引了大量“赏花客”。武汉局集团公司在4月4日至7日加开301列客车，为旅客出行提供便利。一组组枯燥的数字背后见证着铁路服务真情；一幕幕闪现的场面，见证着中国速度。

借用最美的春光，奔向最美的旅途。为给广大旅客打造温馨旅途，中国铁路呼和浩特局集团公司开行“草原铁龙号”旅游列车，让旅客无缝对接畅游旅游景区；济南局集团公司优化省内京沪高铁、胶济客专、青荣城际等旅游热门线路列车开行方案，有效提升了假期运输能力。可以说，铁路部门各展风采，让旅客看到最美的风景，感受到铁路服务真情。

最美人间四月天，不负春光不负卿。为民服务无小事，细微之处显真情。随着人们生活水平和品质的日益提升，假日出行已经成为人们融入自然、休闲娱乐、享受生活的时尚追求。从这个清明节服务上来看，铁路部门根据市场需求调整运输能力，完善服务细节，提升服务质量，让旅客一路春光无限，欣赏祖国大地到处都是迷人的风景。（周运华）