汉网消息（通讯员周瑾怡） 2019年4月6日10点30分，武汉客运段担当汉口开往北京西的G512次列车，乘务员阮春依在车厢巡视时，发现8车15C座位旅客抱在怀里的小男孩子面色潮红，精神状态也不佳，并小声嘀咕着：“妈妈，我不舒服，我好热”。
出于职业的一种本能，阮春依立即上前主动询问，并将情况告知列车长高思。高思接到通知后立马拿出红十字药箱赶往8车，并通知乘务员吴玲惠广播找医生。
经过测量，小男孩体温38.1°C属于中度发热，高思立即拿出退热贴帮小男孩贴上，并送来杯子和水，告诉张女士多喂温开水，这样孩子退烧快。
经了解，原来张女士老家在武汉，这次带儿子跳跳回武汉祭祖的，为了避开出游高峰时段，提前请了假，现在返程回郑州。赶车前就发现儿子有点身体不适，但又不想耽搁行程，就没太在意，没想到上车后越来越严重，明显感觉到儿子头部、身体发热。
在高思和阮春依一路悉心照料下，跳跳的高烧明显有了下降，头部、身体也没有之前那么烫了，孩子也开心起来。
旅客张女士说：“谢谢你们的帮助，实在是太感谢了，你们把温暖带给需要帮助人们，你们辛苦了，对你们表示敬意！”跳跳也高兴地说：阿姨，谢谢你！
