汉网消息（通讯员周瑾怡）   4月5日，武汉客运段担当的北京西至宜昌东的G555次高铁列车上，在汉口站开车后，乘务员余美颖在12号车厢看到一名小男孩独自站在风挡处。

一种职业的敏感性涌上心头。余美颖走到小男孩跟前问道：小朋友，怎么一个人站在这里，父母在哪里呢？ 小男孩看到有人询问，突然大哭了起来说：阿姨，我一个人去上厕所，回来后就找不到我的妈妈了，我不知道妈妈在哪一节车厢？ 余美颖看到着急的小男孩心里委屈的样子，赶紧安慰着：小朋友，不要哭了，阿姨会帮你找到妈妈的，你的妈妈叫什么名字？小男孩回答：我的妈妈姓黄。

余美颖赶紧对讲机把这件事情告诉列车长高思，并将小男孩带到了9号餐车把他安置妥当后，列车长高思开始广播找人。

过了几分钟，焦急的黄女士赶紧跑来餐车，一瞬间看到了自己的孩子。小男孩看到妈妈，赶紧抱住哭的更厉害了。

黄女士对列车长高思和乘务员余美颖说：感谢你们照顾我的儿子，你们武汉客运段的服务真的太好了，怪我太粗心大意了，只顾玩手机，没有看管好孩子，以后不会再发生这种问题了，谢谢你们！