（通讯员梅亚婷 周瑾怡）3月31日上午8：10，由武汉客运段担当的G510次高铁在驻马店正点开车后，列车员吴涯像往常一样正常巡视车厢，当二号乘务员吴涯走到六车时，一名中年女子焦急的找到吴涯给予帮助。

该女子神情慌张，对乘务员说:“我的行李丢了！里面有我出差带的资料还有些必备品！”经了解后，该女子是要去北京出差，打算收拾自己行李在准备下车，发现自己的行李被拿错了。“女士你先别急，我这边帮你找，我先给你倒杯水，你先冷静下，把你的详细情况给我说下。”“我在六车厢4D的位置坐，中间小睡了一下，醒来发现行李被拿错了，上面放的行李并不是我的行李。我来北京有很重要上来的事情做，所以请你帮帮忙一定要找到我的行李。”听完该女子叙述后，吴涯立即通过对讲机通知列车长赵慧，将情况传达给车长。

随后车长赵慧闻讯赶来，了解完情况后，之后通知三号宣传广播，车长亲自带着这位女士去他的车厢，一个一个询问，旅客们说并没有见到，该女士更着急了，只见车长赵慧不断安抚她，说“女士，你先不要着急，这边我会帮你找到你的箱子，到时拿错箱子的那位女士联系我们我一定第一时间通知你！”陈女士这才冷静下来，连忙道谢。

10:30左右，收到拿错箱子那位女士联系“当时下车带着孩子，也比较着急，箱子也有点像，所以也没太注意看就拿走了。之后才发现这个箱子并不是我的，这边找的，这边就立马联系到您，真的是不好意思。”车长这边挂完这个女士的电话，立马联系陈女士:“陈女士，这边你的箱子已经找到，这边已联系好错拿你箱子的这位女士了，因为下车急，错拿了您的箱子。这边我已经和那边站台联系好了，到时会帮您车递过来！”陈女士非常感激，只听电话那边一直道谢“谢谢车长，谢谢车长！”

“非常感谢您赵车长，要是真的行李丢了，资料没了这真的不知道该咋办了！真的是太感谢了，给您添麻烦了。”只听车长说：“没事没事陈女士，这边帮你找行李也是我们的职责，下次可要看好自己的行李了。”只听车上传来阵阵笑声.....