汉网消息（通讯员周瑾怡） 3月2日，武汉客运段担当G1728次高铁列车从上海虹桥站开往大冶北站，从合肥南站开车后，列车长朱文斌接到12306客服告知列车上有旅客遗失物品信息。
      接到通知后，朱文斌立刻通知4号车厢乘务员和列车安全员赵卜开启巡视记录仪赶往4车14b的位置，果然，看到行李架上有一个类似旅客描述的黑色背包，并询问周围旅游没人应答的情况下，初步估计就是那个遗失物品。
      朱文斌协同安全员赵卜在车厢巡视记录器和巡视记录仪下，对背包内物品与旅客描述的进行核对，背包里有10000元现金，还有银行卡、钱包、牛肉、香烟等物品，确认是跟旅客描述的遗失物品一致时，朱文斌才松了一口气。
       为了让失主旅客放心，朱文斌与失主孙先生进行了联系，安慰孙先生放心，快到武汉站时，朱文斌立刻连控站台值班员交接遗失物品，并叮嘱安排当天最快的车返回至南京南站。
      与旅客孙先生沟通时，才发现去医院看望病友的急用钱，找回遗失物品并能快速到达手中孙先生激动万分，听南京南站值班员说，旅客孙先生拿到行李那一刻热泪盈眶，握着南京南站值班员的手连声道谢，同时孙先生也对列车工作人员特别是朱车长、安全员赵卜，还有乘务员杜吟雪的热情服务表示万分感激。
      3日，朱文斌再次与孙先生联系，确认物品是否已拿到。孙先生真心感受铁路人的好意。孙先生表示以后还是乘坐武汉局集团公司的高铁列车。