汉网消息 (通讯员胡红霞 李丽) 2月25日8时57分，由成都东开往汉口的D362次列车始发开车后，列车长闻军像往常一样巡视车厢查验车票，当他走到4号车厢时，看见一位男士从厕所里出来，一只手部被卫生纸包裹的严严实实，表情痛苦。
闻车长立即上前询问情况，经了解，旅客任先生上车前拿行李时不慎将自己的右手背部划伤，受伤部位已破皮还在往外流血，闻车长了解情况后立即将其带到餐车，拿出药箱用碘伏和棉签对旅客的伤口进行了消毒处理，并为其将伤口包扎好。
半小时后，闻车长再次巡视到4号车厢询问受伤旅客情况，任先生表示疼痛有所缓解。随后，闻车长又送来热水让任先生饮用。
16时51分，D362次列车安全到达汉口站，想到任先生手部不适，闻车长暖心帮助他将行李送下车，任先生一路感觉良好，对列车服务人员的帮助连连表示感谢。
