据媒体报道：2月18日，上海移动正式在虹桥火车站启动建设5G网络，这将是首个采用5G室内数字系统建设的火车站，计划在2019年年内完成5G网络深度覆盖。届时，广大旅客将享受到高速、便捷的各类5G网络服务。

今年春运，加入了大量的科技元素，虚拟现实导航、机器人引路、人脸识别系统等刷脸进站在中国的机场和火车站助力春运的安检、检票和旅客服务中，越来越多的黑科技运用到春运中，让2019年春运比往年更加便捷，服务更加的到位。

首个5G火车站的诞生，将带来更多出行新体验。5G网络覆盖虹桥火车站后，将实现候车和乘车娱乐体验无缝衔接，旅客在登录该系统支持的网络后，下载一部大小为2GB的高清电影最快只需不到20秒钟，不仅如此，5G网络下的智慧机器人问路、送餐等互动也将带给旅客带来更美好的出行体验。未来的5G车站除了可以满足大量人群场景下的高速上网、随时随地移动支付的需求外，还可以支持4K高清视频通话体验、超高清多路视频回传等业务，可以说是渗透到了出行的方方面面，5G车站将让旅客在新时代的获得感和幸福感更加充实。

服务不仅要“新”更要用“心”。铁路部门持续加强科技运用和创新，5G通讯、高铁WIFI、VR导航、大数据运用、网络订票等一系列技术的运用，促进了铁路服务与“互联网+”的深度融合，体现了铁路部门紧跟时代和科技发展前沿，致力于提升铁路服务质量和效率。现在的铁路无论是“硬件”还是“软件”方面都非常的过硬，“复兴号”乘坐快捷舒适，网络购票、刷脸进站、网络订餐等服务非常的实用，给旅客出行带来了质的变化。铁路部门对旅客的服务可以说是无微不至，涵盖了旅客进站、候车、乘车等出行的各个环节，让旅客在整个出行的过程中真正的体验到舒心惬意。从中不难看出铁路为民服务的诚心和决心，因为只有真正设身处地的为旅客着想，站在旅客的角度来思考问题，才能够更好的改进服务。服务不仅需要不断的推陈出新，更关键是要用心。

优质服务让春运变得更加便捷高效。铁路服务不断创新，让旅客切实感受到便捷高效的出行服务，出行体验变得更加美好。幸福都是奋斗出来的！只有不断为人民提供高效优质的服务，才能让人民群众更满意。希望中国铁路不忘初心，继续前进，不负时代赋予的使命担当，在新时代展示新作为、作出新成绩，让改革发展成果惠及更多群众，让人民生活更加幸福美满。（裴磊）