每年春运，都有这么一群人，或是穿梭在候车室，或是坚守在服务台，或是奔走在股道间，用最温暖的行动伴随每一位游子出行。在广西桂林北站，就有这样一群在春运岗位上历练出来的工作“达人”，他们贴心周到地服务着南来北往的旅客，让春运的旅途温暖又温馨。

春运大舞台，精彩“达人”秀。广西桂林北站的铁路工作者，在日常工作中“勤于练功”，在春运秀场上“大展身手”。“鞠躬”达人，手检安检员康桂成，春运期间每天手持安检仪，弯腰在旅客身上来回扫检10000多次；“健走”达人，客运大领班王海涛，每天指挥、巡视、服务，春运以来每天行走26000多步；“聊天”达人，“刘三姐·漓江情”服务台客运值班员唐荣婷，春运期间每天面带微笑回答旅客问讯5000多人次；“举重”达人，上水工曾毅，每天为50趟列车上水，每天大概上水350000斤；“电联”达人，综控室客运员刘韦林，每天接打电话800余次。春运中，这些看似不可思议的数字，既体现了铁路人超负荷的工作量，又展现了铁路人的专业与敬业。

“没有花香，没有树高，我是一棵无人知道的小草。从不寂寞，从不烦恼，你看我的伙伴遍及天涯海角。”春风吹绿，阳光照耀，棵棵小草携手相伴为大地母亲奉献出点点绿色。车站里、列车中、线路上，像小草一样默默奉献、携手共进的“铁路小人物”，他们从旅客关心的事情着手，从让旅客满意的事情做起，在本职岗位上秀出“达人”的真我风采。增开旅客列车、增加售票窗口、完善售票方式；为旅客提供进出站、候车无缝式对接服务；为重点旅客提供咨询解答、义务帮扶服务等服务。春运服务举措越来越精准化、越来越人性化，深受广大旅客的欢迎与认可。

莎士比亚说：“点燃火炬不是为了火炬本身，就像我们的美德应该超过自己照亮别人。”春运年年有，年年有奉献。为实现“安全、有序、温馨”春运，让旅客拥有更加美好的春运体验，许许多多工作在基层一线的“小人物”，充分发挥“特别能吃苦、特别能战斗”的敬业美德，不辞劳苦，以苦为乐，奋战在一个又一个紧张忙碌的日日夜夜，帮助旅客解决一个又一个困难和问题。“不是不辛苦，只是不言苦”“春运需要我，我来作贡献”，舍“小家相聚”换来“万家团圆”，“铁路小人物”在春运的大潮中亲历了铁路的蓬勃发展，见证了社会的飞速进步。

一个流动的中国，充满了繁荣发展的活力，疾驰在祖国广袤大地上的春运列车，承载着团圆的希望与期待。默默坚守的铁路人甘当幕后英雄，努力奔跑在“交通强国，铁路先行”的追梦路上，在春运的大舞台上诠释着“小人物”的奉献与精彩。（苗苗）