网上“刷脸”认证、候补购票、近九成火车票购买时无需验证码……随着2019年春运大幕的拉开，一些新变化也在悄然发生。正惠及数以亿计的旅客，提升着中国百姓的出行幸福指数。

把握发展正确方向、拓展发展空间、坚持发展导向，增进人民福祉是新时代中国铁路发展和服务的主旋律。铁路“黑科技”助力2019春运。12306网站继续发挥售票主渠道的作用，铁路部门采取了改版12306网站页面、优化网络购票流程、实行网上刷脸核验、进行候补购票和电子客票试点等多项措施，进一步提升旅客购票体验。而且，96.1%以上的所售车票无需验证码。

多项指标创新高，见证铁路服务更接地气，更有亲民范。春运铁路运输亮点纷呈，多条铁路新线首次投入春运，投入动车组总量将达到3285标准组(每个标准组8辆)，其中新增动车组299组。17辆超长编组时速350公里“复兴号”春运京沪高铁开跑时速160公里动力集中复兴号动车组将首次在快速铁路运行。进一步优化枢纽内客运车站分工，缓解大站压力。铁路部门还为旅客购票支招，如错峰购票，避开抢票高峰日;勤刷票，注意捡漏;跨站买票;“候补购票”等为旅客购得称心如意的车票回家过年。

铁路把提升人民出行幸福感作为发展的目的和归宿，描绘了一幅便民利民的新画卷。春运期间发送旅客首次突破4亿人次，日均运送1千万人次。这么波澜壮阔、动人心魄的迁徙，背后是铁路人的辛苦努力、默默耕耘、无私奉献的担当与付出，为他们点赞。(高秀珍/文)