据媒体报道：根据计划，2019年春运从1月21日起至3月1日止，节前15天，节后25天，共计40天，比2018年春运要提前11天。2019年春运火车票互联网和电话订票均提前30天发售，12月23日就可以购买春运第一天(2019年1月21日)的火车票，火车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。

旅行是一件快乐的事情，带着一份愉悦的心情上路，会让旅行变得更加美妙。随着人们生活水平的不断提高，对出行的交通工具也越来越“挑剔”。铁路部门针对“元旦”小长假客流逐渐增加的情况，精心组织部署，努力为旅客营造良好的出行环境。同时，铁路部门也通过多种方式，向社会传递信息，再唱“为民服务”好声音。

服务无止境、爱在旅途中。为了让旅客们不仅要走的了，更要走的好，不打无准备的仗，铁路部门提前做好各项准备工作，以满足广大旅客的各种需求。元旦期间，衡阳火车站预计发送旅客7万人次（以12月29日至1月1日为一个周期），同比有所增加。为此，铁路部门增加了两趟临客经过衡阳火车站。经过衡阳火车站的临客列车为K6601/K6602，往返于岳阳至广州。

    带着笑容，处处开心。提前部署假期到底为了什么？可以说，为了人民，为了大众安全、方便、温馨出行，铁路部门始终把让“人民满意”工作想到最前头，最大限度地想旅客之所想，急旅客之所急，倾听旅客的意见和呼声，并把旅客的意见和呼声变成为民服务的标准。并长期坚持下来，换来的必然是人民群众对铁路服务的满意度越来越高，因此换来了一个又一个的“奇迹”。

欧文曾经说过：“人类的一切努力都是为了获得幸福”，我想说获得幸福的关键是如何去感受幸福，幸福是回家路上最美好的注解。其实，幸福很简单，回家路上的风景真美，回家路上的便捷、从容，回家不再是那么的遥不可及……

让旅客出行体现更美好，是铁路人不忘初心、一如既往的决心，一切以旅客方便、温馨出行为前提，想旅客之所想，急旅客之所急，让旅客用心去体验出行的轻松与美好，唱响更加动听的服务之歌！（龚生辉/文）