广铁集团2019年春运外来工团体订票将于2018年11月28日启动，用工规模不少于30人的企业、5人及以上自组团体均可申报，不仅可以同步订往返车票，而且可以分开订去程或回程车票，大大方便了广大外来工回家返厂。（11月28日 央广网）

年关将至，2019年“春运”即将到来。对于在我国东南沿海地区，特别是长三角、珠三角打工的外来务工人员来说，乘坐火车早已是过年回家的首选交通工具。今年广铁集团推出了春运外来工团体订票项目，大大地缓解了外来工的订票压力。

线上与线下同步，丰富团体订票渠道。广铁集团除指定官方网站外，开通了8个业务办理点，给予外来务工人员多重订票方式，年轻人可以根据自己的需求在网站上给工友老乡订票，对互联网使用不熟悉的人员则可以前往业务办理点办理。铁路部门通过规范简化团体订票流程，将订票信息明确化、流程化，使得订购团体火车票更加方便快捷。订票渠道的多样化，说明铁路部门一直在不断探索完善自身的运作方式，尽自身最大的努力满足旅客的需求。

分开订购双程车票，灵活适应实际情况。本次对团体订票模式的完善，不仅体现在两种订票方式上，更从实际出发，灵活订购双程车票。由于我国交通工具的普及与完善，铁路、航空、客运汽车等多种方式蓬勃发展，人们对交通方式的选择更加多样化、复杂化，更倾向于搭配使用这些出行方式。铁路部门从旅客的角度出发，推己及人，不局限于同时订购去回程车票，而是分双程订购。此举不仅给予外来工团体更大的自主选择权利，更是以最真诚的态度为务工人员提供最实惠的服务。

双省联动，拓宽团体订票范围。湖南、广州双省范围的团体订票，不仅能够给予外来工更大的选择空间，覆盖到更大的外来务工人群，更能推动我国中部南部地区的区域经济发展。东南沿海地区对劳动力、人才有迫切的需求，由于外来务工人员较多，春运时的购票需求尤为突出，如今，团体订票方式的完善、范围的扩大，为外来务工人员提供了极大的便利，让他们可以安心工作无后顾之忧，进一步激发了区域人口活力。

团体订票方式的更新，不仅体现了铁路部门为缓解春运订票压力作出的不懈努力，也反映出铁路企业作为大型国有企业，为国计民生承担了更多的社会责任与担当。铁路部门立足广大旅客的需求，不断提升服务品质，让外来工回家的脚步越来越从容，让春运归途越来越温馨。（黄宸子）