11月11日7时23分在武汉站，随着80余集装件计1吨多重的“双11”购物产品乘上G1274次，将于19时8分到达沈阳，拉开了今年武汉铁路部门发挥高铁优势，积极投身电商黄金周运输的序幕。

服务好“双11”，铁路处处流动着真情。11月10日至11月20日期间铁路部门设置专用车厢运输“双十一”货物，大大增加运输能力，一次最多可以运输5吨的快递货物，能力增加了10倍。服务范围不仅扩大至58个城市，还首次推出行李车冷链快递、高铁运输农产品等新服务。

安全、快捷、方便是复兴号加盟快运的特点。今年电商黄金周，铁路加盟快递运输全面提质提量，其中专门用于“高铁极速达”服务的高铁动车组达到400列，是2017年的10倍以上，铁路服务经济作用日益凸显。有了快捷、安全的铁路积极参与电商、消费者“狂欢节”，才算真正意义上的“狂欢”。

提升着服务质量，铁路部门一直在努力。“复兴号”搭载货物除了运输时间短，还推出铁路冷链快递新服务，不断完善快运方式，扩网城市，量和收入将进一步提高，社会效益进一步扩大。不仅为消费者带来便捷，还打响了铁路服务品牌的推广战。

不断提升服务质量，不断完善服务细节，让消费者满意，是铁路人的服务宗旨。铁路用最真实的情感、最完善的服务举措，为旅客、消费者提供优质服务，共同见证铁路建设发展带来人们生活品质的提升，更见证了祖国的强大繁荣。（庆林/文）