据人民铁道报道，“158”谐音“义务帮”，寓意为老幼病残孕等重点旅客提供志愿服务，在玄武湖畔的南京站二楼，有一间不到80平方的小房间，取名“158”雷锋服务站，为全国铁路首家专门为重点旅客提供服务的候车室，4代铁路人连续半个世纪，接力传承雷锋精神。

以小见大，细节服务露真情。“上夜班的每天早来一小时，下夜班的晚走一小时”，以李惠娟为代表的南京车站第一代客运人员，通过“海绵挤水”的方式挤出时间，帮助重点旅客搬行李、打开水，雷锋服务站就此生根发芽。在物质条件尚不发达的年代，一件衣物往往是“缝缝补补又三年”，尤其对于在外出行的人来说，衣服容易出现破损，而针线不可能随身携带，这时，车站不仅配备了针线，还免费提供缝补服务，这对有需要的旅客无疑雪中送炭。小物件大作用，小细节大温暖，于细微处将雷锋精神内化为心，外化为行。

久久为功，坚持服务显真心。简单的事情反复就是不简单。从1968到2018，“158”雷锋服务站里的4代铁路人连续半个世纪，以实际行动践行着“向雷锋同志学习”的号召。铁路部门作为一个24小时不停转的服务部门，其工作强度可想而知，尤其对于夜班之后依然继续为旅客服务，这就不能不谈到“信念”这个词，可以说，如果没有强大的信念支撑，缺乏强烈的职业认同，就不会有一代又一代的铁路人在这个不到80平方的小房子里，让百万重点旅客心沐阳光、温暖出行。

与时俱进，创新服务展新风。随着时代的发展前进，形式越来越多样、条件越来越复杂的现实需求，给服务工作提出了更高要求，“158”雷锋服务站的工作人员加快了步伐。他们采取走出去学，请进来教的办法，学习语言艺术、外语、手语、心理学等，同时学习医学护理，掌握必要的急救方法，不断苦练内功，加深自身素质培养，以便更好为旅客服务。苟日新、又日新。学习雷锋精神从来不是生搬硬套，也不是墨守成规，只有在加快自身能力建设的同时，结合现有一切有利资源进行优质高效创新服务，就是对践行雷锋奉献精神的最佳切入点。

一枝独放不是春，万紫千红春满园。“158“雷锋服务站的存在绝不是偶然，也不是唯一，放眼四周，我们总能发现不同形式不同主体的“158”雷锋服务站，在各个角落，通过各种形式，为社会增添正能量，提供新动力。毋庸置疑，美好和谐的社会需要越来越多的奉献爱心的“雷锋服务站”。（李平）