客运提质服务新兵爱军拥军体现在细节中
2018-09-13 18:22:39 来源:汉网

每年的秋季,是铁路新兵运输最为繁忙的时期。9月11日晚19时40分,几百名宜昌籍新兵战士陆续登上宜昌东至西安的K628次列车,离开了宜昌东站赶赴军营,开始新战士军旅生涯。此时列车广播响起了铿锵激昂的《解放军进行曲》,欢迎入伍新战士的专题节目开始了。旅途中,新战士感受列车工作人员的细心周到,还有精彩的文艺节目,送上表扬信为铁路优质服务点赞。(9月12日 央广网)

“向前向前向前,我们的对伍向太阳,脚踏着祖国的大地,背负着民族的希望,我们是一支不可战胜的力量!”八月落下帷幕代表着暑运的结束,九月对于铁路部门来说,又有了新的忙碌,那就是新老兵运输季。对于新老兵运输,铁路部门一直把它作为最重要的政治任务看的很高,新兵运输是事关国防和军队建设的重点运输工作。因此,每年的新老兵运输前期,铁路部门都会提前研究部署兵运计划、做好乘车的安全防范、途中的优质服务等工作。各次列车提前确认新兵乘坐各车次情况,座位预留、到站提醒等重点服务安排妥当,不让一名新兵掉队,安安全全到军营,踏上保家卫国的征程。

“我们是人民的子弟,我们是人民的武装。”今年八月,铁路总公司启动客运提质计划从全面提升装备硬实力和服务软实力着手,改进客运服务模式,服务更加细心贴心周到,为的就是让旅客乘火车体验更美好。对于乘火车赴兵营的时下最可爱的人,更应该在旅途中享受到铁路部门的惠民举措。铁路部门对于新兵运输实行“四优先”,也就是“优先购票、优先托运、优先乘车、优先中转”,各个担当运送新兵任务的火车站、客运段还会开辟专门的候车区及绿色通道,积极开展“为兵、送兵、爱兵”活动,举办丰富多彩的文艺活动,营造军爱民,民拥军,军民团结一家亲的氛围。铁路部门所做的一切,只是因为和平年代,军人依然是民族的脊梁,是最可爱可敬的人。

“同志们整齐的步伐奔向解放的战场,同志们整齐的步伐奔赴祖国的边疆。”作为新挑选的人民子弟兵从社会到军营的过渡“桥梁”,铁路义不容辞地承担起迎送责任,新战士第一次离开父母的身边,肩负保卫国家、守护家园的重任,功在当代,作为服务行业,理当尽心尽责为新兵们提供出行的便利,营造温馨旅途环境,让新兵感受到“军人依法优先”的礼遇,感受到国家的关爱,人民的尊重,从而将一腔热血投向保家卫国的疆场,为人民营造和平幸福的大后方。

客运提质服务新兵,爱军拥军体现在细节中,一起祝福这些年轻的新战士吧,愿他们在部队这所大熔炉里早日锤炼成国家的栋梁。(苏晓)

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