2018年全国春运12日正式结束，为期40天的春运共发送旅客约29.7亿人次，与去年基本持平。今年春运个性化、人性化服务不断推出，新亮点、新气象引人注目，第三方调查数据显示，对春运工作满意的被调查旅客提升至74.8%。（中新网）

从近期发布的数据可以看到，铁路部门多项指标创春运历史新高，圆满完成春运任务目标。同时始终坚持践行以人民为中心的发展思想，坚决守住高铁和旅客安全生命线，增加客运产品有效供给，加强铁路与其他交通方式衔接配合，圆满完成了春运各项任务。

近几年，面对日益加剧的春运形势，铁路采取了很多办法来应对，比如实名制购票，提前预售票，网络电话的订票，增加临客和套跑车次等，可能有些办法实施的力度和效果不是那么明显，可是这些积极的转变都是铁路系统为春运做出的努力。在严寒的冬季，天气气候变幻莫测，大雾雨雪天气飞机可以不起飞，高速公路可以封路，但是铁路还必须要坚守在一线。面对高额的飞机票和持续上涨的汽车票，铁路还依旧以低廉的价格方便每一个顾客。缓解春运人员密集流动的趋势，也只有铁路的运载能力能解决这个国家问题。举国同庆的日子里，铁路系统每一个岗位，每一个工作人员都得夜以继日、连续作战，为保证铁路安全畅通辛勤地工作着。

从今年的春运可以发现，铁路部门除了注重行车安全，保证出行顺畅外，更加注重对运输和服务行业本身应该具有的人文关怀和细腻的服务，让更多的旅客都感受到了一趟趟充满“人情味”的旅途，值得点赞！（严林庆  王振刚/文）