“办张会员卡吧，有优惠”“发质太硬，烫个头吧，过年也精神”“发质太干，做个护理吧”……近日，从进入理发店到结账付款，在北京工作的孙先生共花了半个小时，在此期间理发师苦口婆心地劝说他办理会员卡、增加额外项目。(2月27日《工人日报》)

在日常生活中，类似过度营销的问题，不仅存在于美容美发领域，也存在于通讯、房地产等众多行业领域。这种营销手段多少能增加一些收入，看似非常高明，但实际上只会让广大消费者疲惫不堪但又无可奈何，是一种低级的营销方法。

过度营销，是一种非常简单粗暴的营销手段。合理的、适当的营销是必要的，毕竟没有商家正常的营销，消费者可能也无法更好地了解商家的产品或服务，无法做出正确的消费选择。尤其是在一些竞争激烈的行业，倘若没有适当的营销手段，市场就会被会营销的竞争对手占领。但过度营销，则是反复宣传消费者已经知晓的信息，并没有多高的技术含量，不仅浪费了消费者的时间，实际的宣传效率也很低。

从长远来看，过度营销对消费者和商家都是不利的。于商家而言，提高收入的目的看似达到了，可是过度营销一旦引起消费者的反感，那么消费者就会用脚投票，不再进行二次消费。而且，商家的过度营销一旦引起一位消费者的反感，就可能由于口碑效应，造成更多消费者的流失，这显然是商家所不愿意看到的。于消费者而言，消费者在商家的反复推销下，不得不进行一些不必要的消费，自身利益受到损害。尤其是消费效果若达不到预期，还容易引发消费纠纷。

当过度营销逐渐成为一种让人反感的营销套路时，按套路出牌的商家很可能会吓跑消费者，而一个不按套路出牌的商家或许更容易打开市场。当然，无论采取何种营销方式，提升产品质量才是第一要务。与其冒着引起消费者反感的风险进行过度营销，还不如踏踏实实提升服务质量。产品质量提升了，即便没有大规模营销，也能够获得消费者的青睐。(苑广阔)

编辑：张亮