“微信扫码支付购票真是太方便了。”春运首日，顺利购买到乌鲁木齐至兰州动车车票的刘先生感叹铁路春运一年比一年便利。今年春运，新疆铁路围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标，推出多项服务新举措，让旅客出行时有更多的获得感、幸福感。（2月1日 中国新闻网）

“铁路春运一年比一年便利。”这是刘先生发自肺腑的感叹，也说出了百姓们的心声。春运年年有，年年大不同，今年春运，各地铁路运输均呈现出一派新气象，让旅客收获满满。

服务新举措带来幸福不停歇。走进今年春运，我们看到了新开的绿色通道，捧起了候车室的白开水，体验到了接续换乘的便利，从购票到进站，从候车到乘车，每一环节旅客都有新感受。嘘寒问暖多了，便捷服务全了，百姓乘车的焦虑就少了，怀着怡然自得的心情享受沿途的风景和脚下的旅程。

灵活引导分流，购票不再作难。细数历年春运的艰难，难就难在购票上，从彻夜排队到网上抢票，虽已经有了天翻地覆的改善，但仍有“千军万马过独木桥”之象。新疆铁路部门以购票为切入点，增加个人购票数量，设立务工人员、学生等群体团购窗口，提供差异化购票服务，巧妙引导分流，旅客畅享便利购票方式，让春运不再作难。

拓宽支付渠道，多种选择享自由。“互联网+”应用被推广到更多的服务当中，不仅网上购票可以微信支付，售票窗口各项服务也融入了这种便利支付方式，不仅免去了找零数钱的繁琐过程，也响应了旅客的诉求，可谓一举多得。

“让旅客体验更美好”是今年春运铁路部门的工作新理念，从全国各地不断涌现出的新服务新亮点，我们看到了满满的诚意。心中有牵挂，手中有行动，展现在大家面前就有作为，我们相信在铁路部门尽心竭力的服务中，今年的春运一定是春天般暖意融融的舒适体验。（付花/文）