优质服务,助旅客回家过个幸福年
2018-02-02 10:15:19 来源:汉网

1月30日上午,中国铁路兰州局集团有限公司在兰州召开2018年春运新闻发布会介绍,春运期间,该公司将对互联网订餐预订时限由开车前2小时压缩至1小时,新增上线20种特色餐食37种特产商品,满足旅客舌尖上的幸福。(1月30日 每日甘肃网)

一年一度的春运大戏即将拉开序幕,为了让旅客走得好、走得舒服,各地运输部门“八仙过海各显神通”,亮眼举措层出不穷。兰州铁路局在春运前夕宣布压缩互联网订餐时限,增加特产商品,这下百姓们在列车上也能够中大快朵颐,尽享一趟舌尖上的幸福旅途。

压缩订餐时限更加贴合春运需求。互联网订餐自推出以来饱受旅客赞誉,即使行程上不允许在外就餐,也可以通过提前预约在车上拿到可口的饭菜,大家终于可以挥一挥手和泡面说拜拜了。而互联网预订时限从2小时压缩至1小时的举措在春运前推出可谓恰逢其时,此举大大降低了春运行程各种不确定因素对旅客订餐选择的限制,旅客们大可取票前小手一抖,从容进站等候美食与列车。

引入特产创效创收两不误。过年回家,谁还不给家里人捎点年货呢。本次互联网订餐升级服务最亮眼的当属地区特色产品的引入了,伴随20种特色餐食的还有一并推出的当地特产预定服务,多达37种特色产品涵盖甘宁两省最具特色的品牌,既达到了满足旅客消费需求的实效,又帮助地方特色产品打响名气实现创收,可谓一举两得。旅客们再也不用担心时间不够宽裕,只需在车上惬意地等候土特产送到您的手中。

综合举措只为出行享轻松。除了在旅客舌尖的体验上狠下功夫,铁路部门在进站乘车各个环节同样也挺拼的。通过改造、扩建、增设快速进站绿色通道、补强完善引导标识等措施促进进出站通畅,提高验票效率减少旅客等候时间,一系列服务优化举措都是为了百姓在春运人潮中能够享受到简单轻松的出行体验,快快乐乐地回家过个幸福年。(龙成波/文)

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