忘不了,刚刚过去的2017年里,互联网订餐、动车组选座、微信支付购票、刷脸进站……让坐火车的感觉越来越幸福。展望新的一年,中国铁路还有哪些事儿值得你期待呢?(1月13日 人民铁道报)
时间过得真快,转眼间,2018年的日历都已经向后翻过了一小沓。大家可能还沉浸在过去一年铁路日新月异的发展当中,而铁路已经迈开大步,迎向2018年的美好展望。在新的一年,中国铁路又会有什么样的新作为呢,看过之后让人不禁感叹,也许取得长足进步的2017年,可能只是铁路腾飞的一个前奏。
新的一年,是路网广阔延伸推进的一年。如果说2017年我国铁路投产新线达到一个惊人的水平——3038公里,那么2018年计划投产新线里程4000公里则是铁路建设一次前所未有的更大飞跃,更重要的是在这4000公里中,高铁线路占了九成!这就意味着中国高铁将以更加迅捷的步伐覆盖大江南北,织就更密更广阔的高铁网络。于是就有了“东北进京节省一半”、“济南-青岛闪到”、“渝贵10小时变两小时”这样的巨大便利呈现给全国更多的旅客,让更多沿线的人民享受到高铁新时代的便捷成果。
新的一年,是信息化建设大踏步前行的一年。如果说2017年铁路在信息化建设上小试牛刀,推出刷脸进站、微信购票等服务,便已初露锋芒,那么2018年铁路信息化建设必定是开枝散叶的一年。有了良好的经验和引子,“互联网订餐”、“网上商城”、“站车wifi”等服务将大刀阔斧接踵而来,打造出“高铁网+互联网”的双网旅行生活,给旅客以高速运输通道与高效信息通道相融合的现代化生活新体验,收获满满的都是美好生活的幸福感。
新的一年,是服务加速提升深化的一年。如果说2017年铁路在服务质量上的改善被越来越多的旅客认同和肯定,那么2018年铁路服务更会让更广大的人民群众竖起大拇哥。2018年,铁路将拓展互联网售票系统功能,探索预约订票服务,推行电子客票,推动客票销售进农村乡镇;推进常旅客体系建设,增加接续便捷换乘车站数量,延伸售票窗口服务功能,打造铁路客运特色服务;落实“厕所革命”要求,整治站车环境,改善旅客出行体验。一幢幢一件件的服务优化,无不打在了关键点上,无不贴近旅客的心坎里,可以预见在新的一年,从新又从“心”的铁路服务质量必将给旅客朋友送上更多的舒心与畅快。
“交通强国,铁路先行”。肩负起中华民族伟大复兴的历史使命和责任担当,2018年的中国铁路将开启进入新时代新发展的新篇章,将改革发展的红利充分释放源源不断,将建设进步的成果充分惠及大国泱泱,在进入新时代、建立新体制、展示新作为中,中国铁路将继续秉持着“为人民”的宗旨走向辉煌。(付花/文)