12月23日，“分贝筹”“一元助TA改变命运”爱心活动刷爆了微信朋友圈。用户可寻找和自己生日相同的贫困学生，为其捐赠一元钱。然而不少网友贴出的照片显示，同一张受助学生照片的名字和出生日期不同，甚至有贫困生出生在2009年2月29日。“分贝筹”方面表示，活动在测试阶段被工作人员发到朋友圈后传播开来，出现了信息错误和界面不稳定的情况，就此向公众道歉。（12月24日《北京青年报》）

　　如今，各种创意慈善策划活动刷爆朋友圈，获得众多点击与转发。“听说同一天出生的人冥冥之中会有命运的牵绊”——如此充斥宿命论与哲理性的文案一出，迅速抓人眼球；同时，输入出生日期的互动设计也大大提升了代入感与参与积极性。在社交媒体的裂变式传播和庞大的用户基数之下，此次募捐在一天之内就完成捐款250多万，成效喜人。

　　社会募捐本是一桩善事，展现着社会的温度和人性的善良。但是随着“郭美美事件”、“罗一笑事件”真相曝光后，人们对于慈善的信任在消解。“一元助TA改变命运”活动中出现的明显错误更是难以不令人心存疑惑，对募捐的真实性产生质疑。

　　活动的发起机构对于网友质疑给出的答复是：内容还处于测试阶段，出现了一些信息错误和界面不稳定的情况。官方解释着实显得有些苍白无力。无论是否属于测试效果，擅自将错误的捐助对象信息公开上传到网络上，实属十分不专业、不严谨的行为。公益行业直接影响到人的生命与尊严，需要从业者具备更强的责任感和专业性。一旦在工作中出现失误，极易造成难以挽回的负面影响。

　　目前，该捐款平台已经关闭。当进入捐款通道时会自动跳出通知：“本次活动已筹集善款2555898元将全部用于云南省镇雄县2130名贫困学生一年的生活补助。为了确保善款后续能够公开透明高效地执行，我们决定关闭本次活动筹款。”

　　公益事业涉及多方利益，在规避低级失误的情况下，保证工作透明度同样必不可少。募捐资格证书、募捐方案、联系方式、募捐信息查询方法等关键信息及时公布，才能最大程度上消除信息的不确定性，从而减少公众质疑。在社会对慈善事业的信任感降低的环境背景下，语焉不详的信息处理方式无疑只会雪上加霜。

　　公益活动不能儿戏。做好网络募捐，除了具备“讲故事”的能力，还需要公益机构和捐赠平台提升责任感，加强内部管理，保证工作的严谨性和透明化。同时，政府部门应加强对此类活动的监督和管理，确保每一比善款都能帮助到真正需要的人。愿网络捐赠活动中的不和谐音符早日消失，爱心活动真正得以更广泛地传播。

　　稿源：荆楚网

　　作者：苏琪