此前，天坛公园游客过度使用厕纸引发关注。为规范游客使用厕纸，天坛公园试点使用“人脸识别厕纸机”，识别人脸后，自动出纸。天坛公园相关负责人介绍，目前，该机器仍在试点阶段。试点结束后，将根据实际效果考虑是否进一步推广。（3月19日《新京报》）

与其说人脸识别为看脸不如说是打脸。人脸识别厕纸机打了谁的脸？

首先是打了游客的脸。

作为游客，其实也是每个公民都应该有的一个良好的习惯，即随身携带纸巾和塑料袋，因为随时会遇到使用的问题，除了如厕外，如呕吐、吐痰、擦拭等用完纸巾还要放到塑料袋里以送到垃圾箱。没有必要再使用公厕的免费纸。赚那点小便宜甚至储存式使用，应该感到脸红。

其次是打了生产商的脸。

一卷卫生纸出门携带毕竟不方便，撕一片带着也不卫生，如果情况特殊还不够用，有的人又不舍得用更好的消毒纸巾，如果生产商能生产片装的卫生纸，不但便于携带，也为公厕管理服务带来方便。比如片装的卫生纸可进入自动售货机，每个公厕门前安装一个自动售货机，需要的市民可投币或扫码即可满足需求，何况还可以满足其它需求呢？倘若此，就不必使用专门的人脸识别厕纸机。

对公厕管理来说，公共服务重情怀重细节服务值得肯定，这也是目前一些公共服务的短板所在。但是，不带卫生纸的市民毕竟是少数，公共服务如果过分迁就少数市民，则有浪费公共服务资源之嫌，而且也不利于市民养成对公共服务尊重的习惯。现在，一边是人脸识别厕纸机，一边是对自动取纸机的公厕安排维修师傅每天巡回检查，成本实在不小。不妨拿出几个公厕做个试验，不再提供卫生纸，倒逼不带纸的人去商铺买纸，几次下来，或许就养成随身带纸的习惯。

如果说，公厕提供免费卫生纸是一种文明的体现，那么市民出门随身带纸何况不是一种更文明的体现呢？

稿源：荆楚网

作者：丁慎毅