2月25日下午，经认证的丽江古城区委宣传部官微“古宣发布”就相关消息与微博网友互动时疑似使用不当言论：你最好永远别来！有你不多无你不少！随后，该条微博被截图并引发大量网友关注。2月26日，记者从丽江市委宣传部、丽江古城区委宣传部的相关负责人处了解到，官方正在对事件进行调查，目前初步确认不是微博管理人员发布的不当言论，宣传部同时已向网安部门反映了情况。（2月26日《华西都市报》）

此事件中，对于“古宣发布”来说，只存在两种可能：要么“最好永远别来”的微博回复是它发的，要么不是它发的；对于网友“记住她的好”来说，也只存在两种可能：要么他的截图确实来自“古宣发布”的微博回复，要么所谓的截图是他伪造的。

如果最终被证实回复确实来自“古宣发布”，而当地宣传部门又像现在这样对此坚决予以否认，则意味着当地宣传部门在说谎，且屡屡对游客的质疑出言不逊，必须有人为此担责。如果最终被证实回复确实不是来自“古宣发布”，那么，是谁、为何要冒充它发布此类言论，也必须调查清楚，如果触犯了相关法律，则必须为此而承担相应的法律责任。而坚称该回复来自“古宣发布”的网友“记住她的好”恐怕也难逃法网。

问题是，如果不当言论的微博回复真的是由“古宣发布”发出的，虽然网友留存了截图，但在原始回复已经删除的情况下，证明其确由“古宣发布”发出恐非易事。按照丽江宣传部门的说法，当地已经向网安部门反映了此事，如果网友“记住她的好”无法提供有利于自己的证据，而此事又对丽江当地声誉造成了恶劣影响，“记住她的好”恐将陷于极为不利的境地。

从技术上来讲，发布过的微博信息，即使已经被删除，也是可以找回来的。所以，只要微博平台运营单位予以配合，查明事实真相并非难事。由于这一事件已经在全国造成了极大的影响，对于该事件的处理不仅事关丽江作为一个旅游目的地的声誉，也事关“古宣发布”及其背后的当地政府部门的声誉，更有可能事关“记住她的好”等众多参与了微博转发的网友的法律责任，处理起来不可不慎之又慎。

但是，鉴于丽江当地有关部门已经长期处于舆论漩涡，很难自证其“过”，也很难自证其“清白”，所以，应该尽快由更高一级的政府有关部门或独立的第三方介入对事件进行调查，并且将调查全程置于媒体和公众的监督之下，以期得出客观、公正的结论，还清白者以清白，让须担责者难逃法网和问责。

如果任由此事不了了之，受害的不仅是丽江一地的声誉，也会影响其他地方政府的公信力，毕竟，官微等发布系统一遇关键信息便“故障”频频，每次都让人相信“故障”为真，真的很难。更重要的是，如果此类“故障”成了万能借口，难说不会成为一些地方政府部门推卸责任的绝佳借口。

稿源：荆楚网

作者：张楠之