最近陈欧的心情应该有点复杂。
耗时一年的专利大战,终于尘埃落定:街电败诉。根据法院的宣判,街电侵犯来电科技两项专利成立,除了赔偿来电科技共计200万元的损失之外,最严厉的恐怕是要求街电应当在判决生效之日起30日内停止使用被控侵权的产品。
这可能是共享充电宝行业迄今为止最大的一笔专利侵权赔偿, 不知道花了一个亿买了三个专利的陈欧,此时看到判决书后,脸会不会有点疼,毕竟,离当初的豪言壮语不过一年,彼时所谓的“核武器”此刻成了笑话,而当初号称要利用专利“清退四方”街电,此时,似乎也被所谓的专利“反噬”了。
惨遭打脸,说好的核武器呢?
事实上,街电和来电的纠纷,始于去年5月。
在2017年5月,北京知识产权法院受理了来电科技起诉街电专利侵权案。也许是为了“防人之口”,在当月月底,陈欧就高调宣布,街电花1亿购买3项发明专利。在接受媒体采访的时候,陈欧表示:专利有可能让之前两三家(行业巨头)拼命烧钱,直至被逼并购的结局,变成通过专利直接结束战斗。这些专利将成为聚美、街电最大的牌,甚至是核武器。
那么,陈欧口中的核武器,到底有没有实际效用,我们可以仔细来分析一下:
首先看下街电的三个专利,根据公开信息显示,街电花1亿购买3项发明专利,分别是专利号201410667099.0,名称为“一种手机电池充电更换系统及充电方法”;专利号201410667122.6,名称为“一种手机电池的充电箱”;专利号20141066867.0,名称为“一种可识别身份的手机充电电池及其识别方法”。
这三个专利,乍一看,好像很厉害,但是据知识产权专家分析,街电的专利保护,其实所能保护的范围非常有限,无非是三个方面,第一个专利,其实是将手机的技术特征写进了权利要求。第二个专利,则是对电子锁的具体结构进行了限定。第三个专利则是限定了二维码的位置以及制造工作而已。
简言之,街电虽有专利之名,但是这道护城河的效用实在有限,别说用它“清退四方”了,能不能保证保证自己不侵权竞品,都是个问题。
反过来,再看看来电的两项专利(专利号ZL201520847953.1,名称为“移动电源租用设备及充电夹紧装置”的实用新型专利;专利号ZL201520103318.2,名称为“吸纳式充电装置”的实用新型专利)。
通过对比不难看出,来电的专利技术,保护范围更宽泛,同时,也更具备专利优势。街电的专利,用来电科技CEO任牧的说法来看,其实是一种手机电池,而非共享充电宝。而法院的判决,从侧面也证明了任牧的判断:
显然,从一开始,街电就输在了起跑线了。还没有因为专利而崛起,就因为专利被打脸,街电为这个所谓的核武器付出的代价,可能不止一个亿了吧!
败诉之后的“戏精式”救赎
对于败诉,街电方面,显然是不服的。毕竟,败诉意味着未来街电可能要在全国范围内,将涉及侵权的Anker设计12口产品下架,即使不立即执行,后续的扩张也十分尴尬。赔钱事小,这个判决对街电恐怕是一个致命的打击。
首先,从产品侧看,侵权的产品需要下架,如何下架,下架后的产品放到哪儿,后续产品服务怎么办,这是个问题。
其次,从研发侧看,之前街电在研发层面的重金投入算是打了水漂,研发好的侵权产品有可能不能用,但再度研发新产品又需要时间,这又是一个问题。
还有,从商家的角度看,为了避免不必要的麻烦,在选择入驻共享充电桩上势必会更加谨慎,这对于街电后续的发展,也是一大隐患。
显然,败诉对于街电来说无疑是一场巨大的公关危机。正常情况下,面对此类危机,企业需要从各个角度去想策略,想解决办法,但是街电的做法,似乎又偏离了正常轨道,可以说非常戏精了!
首先,嘴硬成精。明明法院已经进行了判决,但是街电的高管们似乎并不买单,集体在朋友圈发声明,把法院对事实的认定描述成“严重偏差“和”错误认定”,没有一点反思和诚意。联想起之前街电总强调自己重视知识产权的说辞,再看看以下的申明,简直有点儿啪啪打脸的意思!
其次,被迫害妄想精。因为专利而产生的诉讼,其实在业内十分常见。但是街电偏偏认为这是来电在恶意“碰瓷”,这也太玻璃心了!想起前几年,陈欧动不动说自己被黑,被碰瓷,突然理解了街电的这种做法逻辑。
再次,大话成精。诉讼都失败了,还在继续在媒体传递失实的信息,误导用户,传递街电胜诉,继续领跑行业的消息,这个就很搞笑了。
最后,诋毁成精。在声明里,街电号称来电挥舞专利大棒,对整个共享充电行业疯狂滥诉,这种抬高自己的同时再诋毁对手一脚的做法,也是很坑爹了。
额外再补充一点, 不止是对来电,之前在其他共享充电企业出现问题的时候,街电总会不失时机的踩个热点,号称:街电在奔跑,有人已退场。这种幸灾乐祸的表现,相当耐人寻味。
不晓得,街电这种藐视公检法,不尊重客观事实,随心随遇的公关做法,投资人是怎么看的,难道街电真的以为,法院的判决,是用来当摆设的吗?
而被冠上恶意起诉大帽子的来电,是这么回应的:
讲点事实,好好说话,走着瞧。显然,对于街电的所谓起诉,来电表现的非常云淡风轻,底气十足!
价值观是街电的阿喀琉斯之踵
其实,单纯从公关技术的角度看,面对败诉这样的企业公关危机,街电的打法,问题并不是很大。但是,问题在于,所有的公关打法,如果脱离了正向的价值观,那么,问题就出来了!
纵观过去一年的共享充电桩领域的各种纠纷,街电总是给自己树立注重知识产品的标签,但是这次败诉后,街电却一反常态,不仅不承认知识产权法院的判决,还各种输出与事实不符的信息,这种突破底线,自我打脸的做法,完全背离了企业应该具备的价值观体系,这样的企业,未来真的能走远吗?
就在前几天,腾讯为了坚持自己的价值观,创始人不惜公开进行反省。巨头已经证明了价值观的重要性,难道街电还看不明白吗?
作为街电的大股东和高调的投资人,陈欧本身就很具有争议性,过去几年,各种真假难辨的小道消息,本来让陈欧欧以及聚美优品的形象,存在缺口。如果这个事情处理不好,未来不仅仅是街电,聚美优品的品牌,甚至会受到严重的波及。
毕竟,现在聚美优品的日子也不好过。截止5月28日,聚美优品的市值已经缩减到了3.61亿美元,公司净资产合计5.9亿美元,市值已跌破净资产。
市值跌破净资产,这意味着什么?一方面有可能说明股价被低估,但另一方面也能说明投资者对公司未来非常悲观。网红CEO陈欧,应该很明白个中道理吧!
其实,一个企业的公关所表现出来的样子,很大程度上可以反应企业自身甚至是企业一把手的样子。而此次街电公关所表现出来的戏精样子(用力过猛),很大程度上跟陈欧以及街电本身价值观脱轨有关。无论是过去被群嘲的聚美,还是现在用戏精模式公关的街电公关,他们共同的病灶,都是过份迷信公关的声量而不正视自身的问题。这样的街电,能走多远,真的是一个大问题,毕竟,阿喀琉斯之踵的结局,并不喜人。
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