在打车、外卖领域同时开战的滴滴和美团，近日同时被曝旗下车主/骑手性骚扰。
按先入为主的懒人思维，“这是不是互相抹黑？”瓜哥细看了两个案例，基本认定，这应该与双方的竞争无关，而更多的跟两者所处的行业环境有关，与双方对用户安全的重视程度有关。单从这两个案例看，滴滴在这点上做得更差。
投诉车主性骚扰 滴滴：你是不是给过他暗示
微博用户 @孟婆在修行 发文《滴滴，今天我想和你谈一谈》称，3月30日晚，她在打了一辆滴滴优享车之后，闻到车里有一股奇怪的味道并感觉晕车，随后又受到司机言语和态度上的不尊重，怀疑该司机意欲性骚扰。
随后向滴滴方面投诉，男性滴滴客服听到一个女性用户被司机性侵未遂居然发出笑声。在距离事件发生已经过去两天之后，滴滴仍然不承认司机有问题。
令人意外的是，据@孟婆在修行 所述，她反复要求滴滴，必须对这位司机进行严肃处理，并且要求公开道歉之后，滴滴客服的态度令人无语：
“你的微博和公众号在哪里，我要将这些反馈给领导，然后看看事情的严重性再决定如何处理。”
她反问：
没错，我是一个普通的受害者，可即便是弱小的用户，难道她没有10万➕的爆料，难道她不是六六，你就不用尊重一个弱小的普通用户吗？
4月2日下文，滴滴官方终于回应：
除道歉外，滴滴表示“事件本身还在核实”，但对滴滴客服的表现似乎有保留意见，且看此时的后续发展。
点外卖遭遇性骚扰 美团：开除骑手 送50元券
美团骑手性骚扰的消息来自海峡都市报，同样事发3月30日：
事件大致过程如下：
从新闻报道来看，美团官方的处理相对滴滴，还是稍微高那么一点点。
不独这两个案例，搜索相应关键字，美团外卖和滴滴车主性骚扰事件并不鲜见。美团和滴滴无法杜绝这类事件的发生，正如 @孟婆在修行 所说：
任何一家企业在运行的过程当中，一定会遇到各种各样的问题，滴滴这么大一个平台，会出现一些不法司机，并不意外，滴滴只是改变了我们的出行方式，却并不能改变人性的善恶。
文/瓜哥
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