北京时间5月29日凌晨彭博消息,英国航空过去两天遭遇大面积技术故障,数以百计的航班受到影响,全球数以千计的乘客滞留。在工作人员的努力下,英国航空称不少电脑系统已经恢复运转。
“无论是在地面还是在空中,所有英国航空的工作人员都在全力以赴让运转尽快恢复正常,”英航 CEO Alex Cruz周日在该公司位于伦敦希思罗机场附近的运营中心的一次视频讲话中表示,“虽然尚未完全恢复,但我们正在尽最大的努力为您解决问题。”
据航班数据提供商Flight Aware,截至英国当地时间周日下午3:30,英国航空取消115架次航班,约占总航班数的13%,另外还有311架次航班延误,占比35%。据Flight Aware,英国航空周六在希思罗机场和Gatwick机场累计取消了418架次航班,568架次航班延误。英国航空拒绝提供受影响航班和旅客的数据。