新闻记者 梁传松

通讯员 刘季 程贞贞

针对老龄人口基数大、失能老人照护需求突出的民生现状，湖北阳新县全面落地落实中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策，通过广覆盖宣传、全链条监管、实打实减负，切实缓解失能老年人照护压力。5月22日，在黄石市养老服务消费补贴新闻发布会上，阳新县民政局相关负责人介绍了当地政策落地实效与服务举措。

作为人口大县，阳新县老年群体体量大、养老服务需求多元。为让惠民政策不漏一户、不落一人，当地全方位铺开政策落地工作，搭建起“网络+机构+乡镇”三维宣传体系，打通政策知晓“最后一公里”。群众可通过政府官网查询公告、拨打热线咨询、观看短视频学习申领流程，也可在“民政通”平台精准筛选阳新本地养老服务机构信息，直观了解服务项目与补贴规则。同时，当地组织乡镇民政办、养老机构开展专题宣讲，确保辖区内符合条件的失能老人首月即可享受政策红利。

发布会现场

目前，阳新县已集结优质养老服务力量，构建完备服务供给体系，全县11家养老机构、5家评估机构、4家居家上门服务机构全部纳入补贴服务范围，可全面承接助餐、助浴、助洁、康复护理、日间托养、短期喘息等多样化养老服务，全方位满足中度以上失能老人居家、社区、机构多场景照护需求。

在便民惠民减负的同时，阳新县严把服务质量关口，筑牢民生保障底线。当地建立常态化随机抽查监管机制，工作人员按比例随机抽检养老机构服务落实、补贴兑现情况，通过逐户电话回访、台账材料核查等方式，全程监督服务质量，充分保障老人及家属的知情权、监督权，及时回应群众诉求，杜绝服务打折扣、补贴落实不到位等问题，让每一笔补贴都用在实处、每一项服务都落到细节。

实打实的政策落地，带来看得见的民生红利。截至目前，阳新县累计核销养老服务消费券1634人次，核销总金额近99万元，有效减轻了失能老年家庭的照护经济负担。政策普及以来，群众申领意愿持续提升，覆盖面不断扩大，同时倒逼本地养老机构提质升级，推动养老服务行业规范化、优质化发展，养老服务市场活力持续释放。

下一步，阳新县将持续对标上级养老服务工作部署，以提升老年人满意度为核心，持续深耕养老服务提质增效。通过培育优质养老服务载体、规范机构运营管理、丰富养老服务供给，进一步激活养老消费市场，持续完善精准化、高质量的养老服务体系，切实守护辖区老年群体的晚年幸福。