新闻记者 周萍英
特约通讯员 白菲斐
“我当时就觉得不对劲!他一个人,咋也吃不到100多块钱……”5月18日,一则满含愧疚之情的寻人短视频在襄阳本地社交平台悄然传开。视频里,一位餐饮店主言辞恳切,只为寻找一位深夜到店消费的顾客,归还因店员疏忽多收的50元钱。
事情发生在5月17日晚。临近23时,一位顾客独自走进襄阳绿地附近一家名为“张小小五毛串串”的小店就餐。23时55分,他结完账,匆匆驾车离去,消失在雨夜中。然而,这单本该结束的交易,却出了岔子。
顾客在店内就餐
“当天晚上我就感觉不对。”当班服务员事后回忆,自己因长时间值守,身心疲惫,一时犯了迷糊,在上一位客人结算的基础上,直接累加了账单数据,向这位顾客收取了136元。“我们串串5毛钱一串,他一个人,咋能吃这么多?”服务员越想越不对劲,赶紧翻看收款记录,这才发现顾客实际消费86元,自己多收了整整50元。
确认闯祸后,店员立刻向店主张小小汇报,满脸自责,当晚辗转难眠,心里始终放不下这件“小事”。可顾客已经离开,雨夜中车子驶入车流。店门口的监控虽然清晰记录下顾客进店、用餐、结账的全过程,却没能看清车辆号牌。店里没有留下任何联系方式,就连收款记录上也只显示一串代码。
“我们这是商户收款码,不是个人收款码,付款人显示的是28位由数字、字母组成的代码。”张小小无奈地说,她想联系对方,却无从下手。
50块钱,对一个路边小店来说,说多不多,说少也不少。但张小小没有选择沉默。“我们就是个地摊类型的小店,一个人来吃个饭,收人家一百多块钱,人家下次肯定不来了。多赚50块钱,弄得我心都不安了。”她语气坚定,“诚信经营是我们做生意人的原则。”
心生不安的张小小决定主动寻人。5月18日晚,张小小录制了一段视频,字字恳切,发布到网络上,希望借助网友的力量找到这位顾客。其实,张小小的内心还有一个更深的担忧:门店开业近两个月,平日里不仅接待周边街坊邻里,还迎来了不少来自四川、陕西、辽宁等地的外地游客。她最怕的就是,这位多付了钱的顾客是远道而来的外地人。“不能因为自家店员的粗心失误,让远道而来的游客对襄阳这座城市留下不好的印象。”
“不该收取的钱财,一分都不能留。”张小小反复强调。现在,她与多方媒体联动,一心盼着早日找到这位顾客,不仅要如数退还多收的50元现金,还要当面郑重道歉,为店员的工作疏忽诚恳说一声“对不起”。
据店内监控画面显示,这位顾客为男性,于5月17日22时40分左右进店,独自用餐约一小时,23时55分结账后离开。如今,店主正全力全网寻人。如果您认识这位顾客,或有相关线索,请及时与店家联系,帮助张小小了却这桩心事。